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Vigo envíos: ¿qué es y para qué sirve?

Escrito por Estefany Alva - 16 de mayo de 2022

Vigo envíos: ¿qué es y para qué sirve?

¿Quieres mandar dinero a tus seres queridos, pero no sabes cómo? Vigo envíos puede ser la solución a tu problema. Los envíos de dinero a México desde Estados Unidos ya no son una dificultad. Western Union ofrece una opción que es fácil y rápida de entender y utilizar.


Vigo es una empresa de remesas reconocida mundialmente por sus servicios y ventajas. En Dinero 24 ampliaremos tu información sobre este tema para que puedas emplearlo cada vez que necesites enviar o recibir dinero, sin importar dónde te encuentres.

¿Qué es Vigo?

Vigo tiene más de 30 años brindando soluciones a las necesidades de los clientes de brindar respaldos a familiares y amigos que se encuentran en otros países. Brindan un servicio de remesas y transferencia de dinero que es aceptado y reconocido por muchos países del mundo.

Anteriormente, eran una empresa propia, pero desde que se fusionaron con Western Union, se han convertido en una subsidiaria. Gracias a esto, han logrado expandir su red y recursos, pues dicha empresa posee una larga trayectoria en giros postales y envío de dinero.

Al entrar en la página web, puedes notar que poseen una larga lista de países elegibles en los que puedes realizar tus transferencias. Tienes la posibilidad de programar envíos e incluso hacer giros de manera presencial gracias a sus sucursales, a diferencia de otras empresas de envíos y pagos como PayPal.

Si estás en Estados Unidos, no tendrás problemas en mandar todo tipo de montos a tus amigos y familiares en México; de hecho, Vigo ofrece sus servicios a poco más de 20 países latinoamericanos.

La unión entre Vigo y Western Union ha permitido que puedan contar con más de 60 mil agentes. Cada minuto se efectúan docenas de transacciones y es que no solo funcionan como un método de envío de dinero; sino también puedes pagar tus cuentas y cobrar en efectivo.

Vigo envíos te ofrece la oportunidad de cambiar tus dólares a pesos mexicanos y viceversa. Es una gran opción que no debes dejar pasar. Abrir una cuenta y configurarla no es complicado. El proceso de mandar remesas tampoco supone un reto para el cliente.

Tarifas y comisiones

Tienen tarifas y comisiones por las transacciones realizadas. En tal sentido, la empresa explica que:

“Western Union también obtiene ganancias en el cambio de moneda. Al elegir un transmisor de dinero, compare con cuidado tanto las tarifas de envío como las tasas de cambio.

Las tarifas, las tasas de cambio de moneda y los impuestos pueden variar conforme a la marca, el canal y la localidad con base en una serie de factores. Las tarifas y las tasas están sujetas a cambio sin previo aviso.”

Debes saber que al tratarse de un servicio global, las opciones de pago y cobro de envíos pueden cambiar según el agente seleccionado y el país. Es importante que antes de hacer cualquier tipo de transferencia, consultes estos detalles con los agentes locales de Vigo.

Estos agentes te ayudarán con tus transferencias, brindándote un asesoramiento que permitirá que puedas escoger la opción que más te conviene. Este servicio es personalizado.

Envíos de dinero Vigo

Los envíos de dinero Vigo son sencillos de efectuar. Cualquier persona dentro de los países encontrados en el catálogo puede realizar una transferencia. Esta es su más grande ventaja frente a sus competidores. Lo primero que debes hacer es dirigirte a su página web oficial o descargar su aplicación móvil.

También, puedes ir a una sucursal para hacer una operación de pago. En caso de seleccionar la modalidad digital, debes registrarte, seguir los pasos e indicaciones del sitio e iniciar sesión. Lo siguiente que debes escoger es el destino. Hay más de 200 países y territorios en el catálogo.

Debes decidir cómo los destinatarios van a cobrar el dinero, directamente en la cuenta bancaria o en efectivo. Asimismo, hay que proporcionar detalles del destinatario, datos personales, monto, país destino, número de cuenta de la persona que recibirá el envío, entre otros.

Si seleccionas la opción de retirar en efectivo, hay que escoger las oficinas o sucursal al que tiene que ir el destinatario a retirar el monto. Cada vez que se envía o transfiere remesas, hay que brindar una identificación personal.

Importe de transferencia o envío

Una vez que culmines los pasos antes comentados, llegó el momento de realizar el pago del importe de transferencia o envío realizado. Cabe mencionar que para México y otros países, el monto se entrega al cambio de la moneda oficial. Western Union obtiene comisiones por las conversiones de divisas.

La tarifa puede variar según la cantidad de dinero enviado y al momento de hacer la operación, tendrás disponible una calculadora en línea, ofrecido por Vigo, con la que puedes determinar el monto exacto que recibirá el destinatario. Pero, para envíos de $500, la tarifa sería aproximadamente de $17.

Para envíos dentro de Estados Unidos, el monto antes comentado tendría una tarifa de $39 o $40. Si se trata de USD $1.000, entonces tendrías que pagar un monto parecido a $60. Estos no son precios fijos, están sujetos a los cambios de las tarifas vigentes de la empresa.

Recuerda que puedes utilizar tanto tarjeta de crédito como de débito de bancos aliados a Vigo para hacer depósitos directos a la cuenta bancaria del receptor. Algunas de estas entidades financieras son: BancomerScotiabankBanorteBansefiBanCoppel, etc.

Duración del envío

Usar Vigo envíos es una ventaja porque los destinatarios podrán recibir rápidamente su dinero, aunque el tiempo estimado de llegada del dinero al destinatario puede variar según la opción de retiro escogida.

Si se hace un retiro en efectivo en una de las sucursales pertenecientes a la red Vigo, la persona beneficiada podrá obtener su dinero en solo minutos. Hay que tener en cuenta que la empresa tiene que verificar el pago, por lo que el tiempo puede ser diferente en cada operación.

Por otro lado, si la modalidad seleccionada es depósito directo a través de una tarjeta de crédito o débito, entonces el proceso tendrá una duración de 24 horas. Con el depósito, transferencia y envío de remesas debes agregar una tarifa adicional de aproximadamente $10. Este es un monto independiente al del cambio.

Vigo aclara que:

“Los fondos pueden demorarse o los servicios no estar disponibles dependiendo de ciertas condiciones de la transacción, incluidos el monto enviado, el destino, el país; la disponibilidad de divisas, los asuntos regulatorios, los requisitos de identificación, el horario de trabajo de la localidad de agente; las diferencias en husos horarios o la selección de opciones con demora”

Tipos de servicios de Vigo envíos

Vigo envíos permite que los clientes puedan hacer operaciones internacionales a más de 200 países de todo el mundo. Esto es posible gracias a su alianza con Western Union. Los tiempos de entrega tienen una duración máxima de tres días, pero cambia según el tipo de retiro seleccionado.

Para los giros nacionales, dentro de Estados Unidos, se pueden escoger alrededor de 41.000 agencias para hacer las operaciones. Además de poder retirar en cadenas aliadas como Safeway Walgreens.

En México, los retiros los puedes hacer en Farmacias Guadalajara, Telecomm Telégrafos, Walmart, Elektra, Famsa, Casa Ley, Bodega Aurrerá, entre otros.

Sin duda, uno de los servicios de Vigo más interesantes, es la posibilidad de poder pagar las facturas de servicios públicos, desde luz y agua hasta telefonía móvil, desde la opción Vigo Bill Payments. Tienen alrededor de 13.000 proveedores de servicios participantes.

El pago de servicios debe hacerse por medio de una tarjeta de crédito o de débito emitida por una entidad bancaria de los Estados Unidos.

¿Cuánto está el dólar en Vigo?

Para conocer en cuánto está el dólar en Vigo, primero debes saber que las comisiones para México están entre el 3 y 6% del monto enviado. Puedes enviar hasta USD $5.000.00, pero ten en cuenta que actualmente el dólar en Vigo para México está en 21.00 MXN, para una tarifa bancaria y de pago en línea de $5.

Cada vez que hagas un giro en Vigo, puedes consultar o rastrear la transferencia. Debes acceder al rastreador de Wester Union. Después, debes escoger la opción que se adecue a tu situación, es decir, si eres remitente o destinatario. Ingresa el número de transferencia y listo, conocerás el estado actual de la operación.

Dicho código aparece como MTCN y lo obtienes automáticamente en el recibo electrónico o físico. Si no puedes acceder a esta información, puedes llenar un formulario que aparece en la plataforma, donde tienes que llenar los datos de la operación y esperar la respuesta de algún agente.

Con respecto a los reembolsos, la empresa asegura que “las transferencias pueden cancelarse por un reembolso del monto de la transferencia, a menos que los fondos se hayan cobrado o depositado para el momento en que Western Union reciba tu solicitud por escrito”.

¿Dónde se cobran los envíos de Vigo?

Los envíos de Vigo los puedes cobrar en cualquiera de las sucursales o y los locales aliados con la empresa. En México esto lo puedes hacer tanto en entidades bancarias, como en farmacias y mercados. Estas son:

  • Bancomer.
  • Banorte.
  • Farmacias Guadalajara.
  • Soriana.
  • Bodega Aurrerá.
  • Casa Ley.
  • Superama.
  • Telecomm Telégrafos.
  • Walmart.
  • Banamex.
  • Bancoppel.
  • Bansefi.
  • Electra.
  • Famsa.

Si la operación la haces dentro de Estados Unidos, entonces puedes efectuar el cobro del envío en:

  • Check Into Cash.
  • Walmart.
  • Walgreens.
  • Advance America.
  • Homeland Store.
  • United Supermarket (Hac Inc).
  • Food Pyramid.
  • King Cash Saver.
  • Bin Bin Solutions.
  • Dong Dong Inc.
  • Victor Franqui Insurance.
  • Mashaallah Grocery.
  • Atlantic Express Travel.
  • Deepchhaya Inc.
  • Ar Postal & Multiservices.
  • Ark Cash Multiservices Inc.
  • Unexpress

Estas son algunas de las opciones que puedes escoger dentro del país. No obstante, hay miles de sucursales y afiliados que puedes visitar en todo el territorio nacional.

Para conocer con exactitud las agencias que están cercanas a tu localidad, ingresa en la opción que dice “Encuentra una localidad de Vigo” e ingresa el país, código postal, ciudad, estado o dirección.

Para poder efectuar el retiro del dinero enviado, la persona debe ofrecer una identificación válida y legal con foto, detalles personales del remitente y destinatario, tal como nombre completo, el monto completo que fue enviado, el país de origen y el número de la transferencia (MTCN).

Beneficios de usar Vigo

Con Vigo envío podrás enviar montos de hasta USD $5.000.00 a tus amigos y familiares. Tus seres queridos solo tienen que dirigirse a un agente o sucursal autorizado para obtener su dinero en tan solo minutos o 24 horas después de haber sido revisada la operación por transferencia o depósito bancario.

Emplean un sistema de seguridad que resguarda tus datos personales y ofrecen la posibilidad de realizar un seguimiento en tiempo real de la operación monetaria. Esto permite saber el momento exacto de retiro por parte del destinatario. También, hay una notificación de cobro por SMS.

Uno de los beneficios de usar Vigo es que a pesar de tener que pagar tarifas y comisiones, las personas a las que se destina el dinero, lo obtienen en su moneda local; evitando así tener que dirigirse a otros sitios para hacer el cambio.

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