TXU Energy español: ¿qué es y cómo funciona la app?

TXU Energy español es la primera opción de muchos al momento de elegir una compañía de luz. Pero, ¿Por qué? ¿Qué es lo que ven las personas en esta empresa? Nosotros también nos preguntamos lo mismo. Por ello, hoy te invitamos a realizar un recorrido por esta organización, para conocer exactamente de qué se trata, sus planes, cuánto cuesta y mucho más

¿Qués es TXU Energy?

TXU Energy español es una de las tantas empresas proveedoras de electricidad en Estados Unidos. Y comúnmente presta sus servicios a clientes residenciales y a algunos negocios. Sus oficinas principales se encuentran en Irving, Texas, y se ha convertido en una de las empresas favoritas de las personas.
También es importante destacar que es una subsidiaria de Vistra Energy. Una empresa de generación de energía y electricidad integrada con Fortune 275, que cuenta con una sede en el mismo lugar.
Considerando que Vistra Energy es el mayor generador de energía de Estados Unidos, y que incluye instalaciones de almacenamiento de energía de gas natural, nuclear, solar y de batería, no es de extrañar que TXU Energy haya tenido el éxito del que hoy goza en el país.
De hecho, en el año 2020 Vistra Energy clasificó como la 756 empresa pública más grande del mundo. Por lo que TXU Energy también creció durante ese año.
Hoy, TXU Energy español cuenta con más de 2 millones de clientes en Texas, y se enfoca en apoyar a la comunidad a través de diferentes programas, como:
TXU Energy Aid: esta iniciativa se enfoca en ayudar a las familias de Texas a través de donaciones hechas por los propios empleados de la empresa eléctrica. Hasta los momentos, se estima que alrededor de 20 mil familias han sido apoyadas con este programa.
Programa Árboles: esta empresa también está asociada a Texas Trees Foundation y. Por lo que ha plantado más de 285.000 árboles alrededor de todo el territorio texano. Además, bajo este programa, la compañía eléctrica también ayuda a condados, ciudades, y escuelas a crear comunidades saludables y sostenibles.
Programa anual Beat the Heat: con el objetivo de aliviar el calor del verano, esta empresa provee unidades de aire acondicionado, asistencia para el pago de facturas y más, a los vecinos necesitados durante la ola de calor.

Parte de la solución

Además de todo lo mencionado anteriormente, esta empresa también está comprometida con utilizar la solución M3O de inteligencia operacional de Vitria. De esta manera, pueden proporcionar visibilidad sobre los procesos llevados a cabo en la misma. Lo que quiere decir que las personas pueden observar todo lo relacionado con los procedimientos de ejecución de la institución.
La solución M3O de inteligencia operacional de Vitria también permite que TXU Energy español analice, en tiempo real, su rendimiento en cuanto a la gestión de sus acciones más importantes. Como la implementación de un nuevo servicio, o el cambio y la terminación del mismo.
De esta manera, la compañía puede identificar y remediar factores que podrían afectar negativamente su funcionamiento.
Conscientes de esto, se podría decir que la manera de operar de esta empresa responde a las condiciones de negocio cambiantes, incrementa la eficiencia, potencia la efectividad de cada uno de los procesos y permite que los directivos se mantengan al tanto de cada una de las necesidades de los clientes.

Planes de TXU Energy

Algunos Planes de TXU Energy son de energía solar 100% renovable. Por lo que son destinados especialmente a aquellas personas que estén interesadas en adoptar un estilo de vida más verde, cuidando del medio ambiente al reducir su huella de carbono.
Las opciones favoritas de sus clientes son:

1. TXU Energy Green Up: es el plan por defecto para incursionar en el mundo verde, ya que permite una transición al uso de energía renovable de manera eficiente, con soluciones realmente beneficiosas para las personas.
2. TXU Solar Club: este es el primer plan con membresía en su tipo, que, además, proporciona energía limpia comprada en algunas de las mejores granjas solares de Texas.
3. TXU Energy Solar Advantage: finalmente, este es reconocido como el plan de electricidad más tradicional que utiliza energía solar generada en Texas.

Gracias a estos planes sustentables, miles de personas se encuentran disfrutando de los beneficios de contratar este tipo de servicio, como:
Supervivencia
A diferencia de lo que ocurriría con otros tipos de combustibles y con la energía nuclear, este tipo de energía estará disponible para las generaciones futuras, ya que depende de un recurso natural.
Minimiza los efectos del cambio climático
No existe mejor almohada que una consciencia tranquila, y al elegir uno de los planes mencionados anteriormente podrías incrementar tu tranquilidad. Principalmente, porque estarías contribuyendo a revertir los efectos del calentamiento global, puesto que la energía que utilices no emitiría gases contaminantes ni generará residuos radioactivos.
Independencia energética 
No olvides que existen miles de fuentes de energía renovable alrededor de todo el planeta. Por lo que estarías evitando la dependencia de los países proveedores.
Menos riesgos para tu salud
Al no dejar sustancias tóxicas en el ambiente, no pondrás en riesgo tu salud a largo plazo ni la de tu familia.
Además, la empresa suele ofrecer otro tipo de planes, catalogados como “especiales” entre los que podemos mencionar:
Pase de temporada Plus A/C Care 12: con el objetivo de proveer un mayor ahorro a sus clientes y ofrecer un servicio eficiente, TXU Energy ofrece este plan de tarifa fija, que cuenta con un plazo mínimo de 12 meses y una tarifa de cancelación anticipada de 150$.
Noches gratis y días solares 12: por otro lado, si utilizas tus electrodomésticos que más consumen energía de noche, como el televisor, la secadora de ropa, la lavadora o el termo tanque, entonces este plan es ideal para ti.
¿Por qué? Pues, porque como su propio nombre lo indica, puede ofrecerte noches de consumo gratuito a partir de las 8:00 PM. Sin embargo, está disponible especialmente para los clientes residenciales que han instalado un medidor inteligente habilitado para AMS por su Utilidad de Transmisión y Distribución (TDU) local.

Además, tiene un plazo mínimo de 12 meses y una tarifa de cancelación anticipada de 150$.
Auto Saver 12: por otro lado, si lo que realmente estás buscando es ahorrar, entonces puedes optar por este plan, ya que cuenta con un plan de ahorros en caso que los precios caigan, y un tope protegido si suben. De esta manera, tu bolsillo estará protegido ante cualquier situación que pueda amenazarlo.
TXU eLease: esta es una plataforma digital que fue creada por la empresa, para que los clientes que viven en apartamentos puedan disfrutar de un servicio especialmente para ellos. Concretamente, TXU eLease atiende sus necesidades energéticas más precisas, y les ofrece soluciones realmente efectivas para las peculiaridades de vivir en este tipo de hogar.

TXU Energy app

Por supuesto, esta empresa de energía eléctrica también cuenta con su propia aplicación móvil, TXU Energy app, tanto para Android como para iOs. De esta manera, tú y todas las personas que la descarguen obtendrán un acceso más rápido a su cuenta en TXU Energy español.
De hecho, puedes iniciar sesión con un solo toque o Face ID, y obtendrás una visión panorámica a la cantidad de opciones de la app. Entre las que destacan pagar tu factura al instante, controlar tu uso eléctrico y más.
En caso que presentes alguna pregunta, la plataforma cuenta con una sección de servicio al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Únicamente debes llamar al 1-800-818-6132, o visitar la página web de la app.

¿Cuánto cuesta TXU Energy?

TXU Energy cuenta con diferentes planes que varían en costos y beneficios. Entre ellos, podemos destacar:

• Smart Edge 12 or 24: Smart Edge 12 y Smart Edge 24 son planes de energía de tarifa fija, lo que quiere decir que puedes fijar la tarifa de uno a dos años. Además, pagarás una tarifa más baja por el empleo de energía entre 0 y 1200 kWh, y obtendrás un crédito en la factura de hasta 30$ cada ciclo de facturación. Siempre y cuando tu uso supere los 800 kWh.

El precio por 12 meses es de 0.165$ por kWh; mientras que por los 24 meses suelen cobrar 0.149$ por kWh.

• Solar Pass: el precio de este plan por 12 meses es de 0.179$ por kWh. Sin embargo, la mayoría de las personas aseguran pagar una tarifa más baja por el uso de energía entre 0 y 1200 kWh. De hecho, TXU Energy ofrece un crédito de 30$ cada ciclo de facturación en el que el uso supere los 800 kWh.

También es importante destacar que este plan funciona con un 25% de energía renovable.

• Free Nights & Solar Days 24: si optas por este plan tendrías que pagar 0.191$ por kWh. Sin embargo, cuenta con un gran atractivo, y es que funciona con energía 100% renovable y ofrece uso totalmente gratuito desde las 8:00 de la noche hasta las 05:00 de la mañana, todos los días.

Esto lo hace perfecto para clientes que busquen reducir su huella de carbono y que consuman mayor cantidad de luz durante las horas nocturnas. Debido a que la mayor parte del día se encuentran trabajando o estudiando.

¿Cómo pagar mi bill de luz de TXU?

Si te estás preguntando cómo pagar tu bill de luz de TXU Energy, lo primero que debes saber es que puedes realizar este pago de maneras muy sencillas. Llamando al 1-800-818-6132 o a través de la aplicación móvil de la empresa.
También puedes pagar automáticamente todos los meses con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito, registrándote en AutoPay.
Algunos clientes de TXU también suelen pagar sus facturas de electricidad en tiendas minoristas, como Kroger y Super S.
De hecho, si deseas buscar los puntos de pago más cercanos, simplemente debes visitar el localizador de pago de la empresa, en el que solo tendrás que escribir tu código postal y encontrarás más de 1.000 locaciones para elegir.

¿Cuál es la mejor compañia de luz?

Muchas personas dirían que la mejor compañía de luz en Texas es TXU Energy. Principalmente por sus planes de energía renovable, sus precios y promociones, y las facilidades que ofrecen para pagar sus facturas.
De hecho, de acuerdo con los registros de la Comisión de Servicios Públicos de Texas, TXU tiene una calificación de 5 estrellas. Lo que la posiciona como una de las mejores empresas del estado.
Concretamente, esta clasificación indica la relación entre las quejas de los clientes que una empresa ha recibido en los últimos 6 meses, en comparación con otras empresas. Lo que quiere decir que cuantas más estrellas tenga una empresa, menor es la proporción de quejas.
Sin embargo, también existen otras opciones, como Reliant, Rhythm y Frontier Energy. Lo importante es que elijas una empresa que se adapte a tus preferencias y necesidades, como TXU Energy español o cualquiera de las mencionadas anteriormente.