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Tarjeta MetaBank: pago de impacto económico por el COVID

Escrito por Eduar Yosniel Pájaro Peña - 4 de mayo de 2022

Tarjeta MetaBank: pago de impacto económico por el COVID

¿La pandemia ha afectado tus ingresos? Si es así, entonces es posible que hayas colocado en el navegador: “Tarjeta prepagada MetaBank”, “Cómo activar una tarjeta MetaBank”.


También es probable que hayas buscado “Subsidio de sostenimiento por covid”, y “¿Por qué me llegó una tarjeta de MetaBank?”.

Las ayudas del gobierno de los Estados Unidos son una realidad. Millones de personas se han visto afectadas por la pandemia, tanto ciudadanos como residentes permanentes. El covid no mira estrato social ni raza, todos han sido afectados.

Es probable que en estos momentos te encuentres desempleado, o tienes un nuevo trabajo, pero no se compara con el de antes. Tus ingresos han bajado, y no sabes qué hacer ni dónde ir.

No te preocupes, Estados Unidos tiene interés en ayudar a sus ciudadanos. ¿Cómo lo está haciendo? Pues bien, a través de la tarjeta prepagada MetaBank.

Las tarjetas de débito prepagadas son un método entre una serie de herramientas que utiliza el Departamento del Tesoro de USA. ¿Con qué fin? La finalidad es entregar fondos de manera rápida y eficiente.

Las tarjetas ayudan a llegar a millones de estadounidenses que no tienen servicios bancarios, o no cuentan con suficientes productos financieros. En general, la Tarjeta de Pago de Impacto Económico es emitida por MetaBank.

La entidad bancaria con sede en Sioux Falls, Dakota del Sur, quiere llegar a los consumidores menos favorecidos. La empresa está invirtiendo en tecnología, por ello, se encuentra desarrollando pagos, soluciones de banca digital y otros productos financieros, incluidos MoneyLion, Marqeta, Digit y otros.

¿Qué es MetaBank?

¿Qué es MetaBank? Esta entidad financiera ubicada en Iowa y Dakota del Norte, ofrece los típicos servicios de un banco tradicional. Ayuda a comerciantes, prestamistas y ahorradores a manejar el dinero, junto a sus activos.

Asimismo, MetaBank es un proveedor de servicios para el gobierno de los Estados Unidos. Tiene un programa existente con ellos que proporciona desembolsos para diferentes agencias del estado.

¿Cómo se realizan estos reembolsos? Pues bien, a través de Tarjetas de Pago de Impacto Económico, o llamadas Tarjetas EIP. Los pagos se envían por correo en sobres blancos.

En la esquina aparece un pequeño sello del Departamento del Tesoro, la dirección del remitente va a decir: «Tarjeta de pago de impacto económico, PO Box 247022, Omaha, NE 68124-7022».

Hay unas letras rojas que dicen «No es una factura ni un anuncio». ¿Qué significa? Si alguna vez has recibido un correo no deseado, normalmente es una forma segura de saber que algo es una factura o un anuncio. La tarjeta que está dentro es emitida por MetaBank.

¿Por qué me llegó una tarjeta de MetaBank? El IRS dice que está enviando tarjetas de débito prepagas para acelerar la entrega de los pagos y llegar a la mayor cantidad de personas lo antes posible. Estas tarjetas están patrocinadas por la Oficina del Servicio Fiscal.

Las personas en todos los estados están recibiendo tarjetas EIP, especialmente aquellas que viven en el oeste de USA. Además, el IRS no determina quién recibe una tarjeta de débito y quién recibe un cheque.

Tampoco hay garantías en cuanto a qué se recibe, incluso si el primer estímulo del año pasado fue un cheque en papel. En definitiva, MetaBank es uno de los mayores emisores de tarjetas prepagas en los EE. UU.

Asimismo, ha emitido más de mil millones de tarjetas en asociación con bancos y administradores de programas. Por ello, existe la tarjeta prepagada MetaBank.

MetaBank es más que una tarjeta prepagada

MetaBank es más que una tarjeta prepagada porque ofrece acceso a aplicaciones móviles y web para un acceso directo y operaciones bancarias sin complicaciones. Sin embargo, no tiene servicio al cliente durante las 24 horas con asesores reales, pues trabajan con horario de oficina.

Después del horario de atención, los bots automáticos se encargan de contestar cada consulta. Puedes obtener ayuda durante su horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm CT.

Las plataformas de banca móvil y en línea de MetaBank tienen calificaciones positivas de los usuarios. En la tienda de aplicaciones cuenta con 200 calificaciones, tanto en Apple como en Android. En estos momentos, la aplicación móvil MetaBank ha alcanzado una calificación de 4.1 sobre 5 (en comparación con el promedio nacional de 3.8).

La aplicación móvil de MetaBank te permite:

  • Administrar tus finanzas al revisar los saldos de las cuentas.
  • Enviar y recibir dinero.
  • Tener comunicación con los representantes de soporte.

MetaBank recibe una calificación de satisfacción del consumidor elevada. ¿Sabes por qué? Esto ocurre debido a las pocas quejas de los consumidores presentadas ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).

La CFPB es una agencia de protección al consumidor respaldada por el gobierno de los Estados Unidos.

MetaBank tiene una gama completa de productos bancarios, incluyendo lo siguiente:

  • Cuentas de ahorro.
  • Cuentas del mercado monetario.
  • Certificados de depósito.
  • Cuentas corrientes.
  • Productos hipotecarios.

MetaBank posee una tasa de interés cómoda, lo que significa que otros bancos populares tienen tasas más altas. En pocas palabras, el banco está hecho para las necesidades bancarias básicas.

Nota: La cuenta corriente ordinaria de MetaBank no tiene cuota de manejo.

MetaBank y la tarjeta por estímulo son independientes

Muchas personas creen que desde el sitio web de MetaBank pueden gestionar el programa de Tarjetas y Cuentas (Tarjeta EIP o tarjeta de estímulo por covid).

La división encargada de emitir tarjetas y cuentas prepagas, se llama Meta Payments, destinada a sus socios y programas de interés social.

MetaBank sugiere que “si tienes problemas y preguntas, llama al número de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de la tarjeta. También puedes revisar la documentación provista con tu tarjeta/cuenta para obtener el número de servicio al cliente adecuado”.

¿Por qué me llegó una tarjeta de MetaBank? Si tienes alguna duda sobre la tarjeta prepagada, lo recomendable es llamar al número que está en la parte trasera de la tarjeta. Asimismo, tienes la opción de visitar el sitio web EIPcard.com, o enviar un correo a customerservice@metabank.com.

La división de impuestos de MetaBank no está afiliada al programa de estímulos por covid.

Nota: En la página web de MetaBank se aclara lo siguiente:

Si los pagos de EIP se dirigen a una cuenta de transferencia de reembolso, nos comunicaremos con el IRS y el IRS enviará los pagos directamente al destinatario. El mejor método para rastrear un pago EIP del IRS es a través de la herramienta del sitio web Obtener mi pago del IRS.

¿Cómo usar MetaBank?

La tarjeta prepaga Metabank se puede utilizar para realizar compras en línea y en cualquier tienda minorista donde se acepte Visa. También puedes obtener un reembolso en efectivo durante una compra, transferir los fondos a tu cuenta bancaria personal.

Además, tienes la opción de retirar dinero de un cajero automático. Sin embargo, existen límites sobre la cantidad de efectivo a la que puedes acceder al mismo tiempo.

Por ejemplo, hay un límite de retiro en el cajero automático de $1,000 por transacción y por día. Otros bancos pueden tener un límite diario de retiro o transacción aún más bajo.

En este contexto, el IRS señala que el límite de transferencias ACH a una cuenta bancaria es de $2500 por transacción.

Pero, ¿cómo utilizo la tarjeta MetaBank? Puedes usar la tarjeta para pagar el alquiler o la hipoteca, si tu arrendador o administrador de préstamos acepta pagos con tarjeta de débito Visa.

Por otro lado, la tercera ronda de estímulos por el coronavirus ofrece efectivo significativo a los padres. Si eres un padre o acudiente, es importante que leas las instrucciones de tu tarjeta MetaBank, o visita eipcard.com para averiguar cómo evitar cargos cuando usas la tarjeta prepagada.

No se cobra ningún cargo por retirar efectivo en los cajeros automáticos de la red que llevan los logotipos «AllPoint» o «MoneyPass«. No obstante, si usas un cajero automático fuera de esta red, te costará $2 el retiro.

A pesar de eso, no se cobrará la tarifa por el primer retiro en el cajero automático. También puedes recibir una tarifa del operador del cajero automático.

Activar tarjeta MetaBank

Activar la tarjeta MetaBank no es nada del otro mundo. Es posible que la hayas recibido por correo postal, o recibiste un correo electrónico, donde te decía que fuiste favorecido con el estímulo por la pandemia.

Muchos estadounidenses creyeron que era un fraude, y terminaron arrojando la tarjeta prepagada de MetaBank a la basura. Las personas que recibieron la tarjeta por correo, y no la han activado, es probable que les llegue una carta recordándoles que deben activarla para acceder al estímulo por la pandemia.

Si tu tarjeta de MetaBank la perdiste o accidentalmente la votaste, el documento te dará instrucciones para obtener una nueva tarjeta. ¿Tiene algún costo el reemplazo de la tarjeta prepagada? La respuesta es que no tiene ningún costo.

¿Cómo puedo activar la tarjeta MetaBank? Pues bien, para activar la tarjeta MetaBank ten en cuenta los siguientes pasos:

1. Comunícate a la línea telefónica 1-800-240-8100 (TTY: 1-800-241-9100). La contestadora puede hablar español e inglés. Selecciona el idioma de tu preferencia.

Conoce los Acuerdos de titular de tarjeta.

2. Durante la llamada, la operadora te va a pedir el nombre, número de identificación (en su defecto el Número del Seguro Social), dirección de residencia.

3. Cuando comience la activación de la tarjeta, el operador te va a pedir un código de seguridad. Usualmente es de 4 dígitos. El PIN te va a servir en los cajeros automáticos, o cuando quieras ingresar a tu cuenta.

Nota: No utilices secuencias de números fáciles, por ejemplo, “1234”, “0000”, “1111”. También, evita usar tu fecha de nacimiento.

Listo, tu tarjeta prepagada de MetaBank está activada, y disponible para ser usada en un cajero automático.

Términos y condiciones de la tarjeta prepagada MetaBank (pago de estímulos por pandemia)

Es importante conocer los términos y condiciones que ha realizado el EIPCard. Por ese motivo, se mencionan algunos a continuación:

  • La tarjeta MetaBank no es un bono de regalo.
  • Los fondos que tienes en la tarjeta no expiran. Sin embargo, su uso está limitado hasta cierta fecha. Si pasa la fecha de utilización, entonces puedes solicitar un cheque de reembolso.
  • Debes estar pendiente de la cantidad que tienes en la tarjeta. En ocasiones, las tiendas no tienen acceso al saldo total de tu cuenta.
  • Las transacciones de compra se validan con el PIN.
  • Puedes consultar el saldo de tu tarjeta en los cajeros automáticos.
  • Los retiros de efectivo lo puedes realizar en ventanilla del banco o cajero.
  • Para consultar el saldo, se encuentra disponible la aplicación móvil Money Network. También, puedes hacerlo en línea o por teléfono.
  • Las notificaciones de tu cuenta las recibes por mensaje de texto, y correo electrónico.

Sin embargo, es posible que tengas dudas sobre los cajeros automáticos disponibles para sacar tu dinero.

¿Dónde puedo sacar dinero de una tarjeta MetaBank?

¿Dónde debo sacar dinero con mi tarjeta MetaBank? Tienes la opción de utilizar los cajeros automáticos de las marcas AllPoint® o MoneyPass.

¿Dónde puedo saber si hay uno cerca? Entonces, revisa el localizador de cajeros automáticos de tarjetas de pago de impacto económico.

¿Por qué me llegó una tarjeta de MetaBank? Si recibiste una tarjeta EIP, es porque eres elegible para el pago del impacto económico por covid. El IRS no tiene información sobre tu cuenta bancaria.

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