Tarjeta Lone Star: ¿qué es y para qué sirve?

¿Quieres saber qué es una tarjeta Lone Star y cómo puedes usarla para tu beneficio? Entérate aquí.

¿Qué es la tarjeta Lone Star?

El departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas brinda beneficios de alimentos SNAP y asistencia temporal para familias necesitadas en efectivo a través de lo que llama la Tarjeta Lone Star. Es una tarjeta de plástico que actúa como una tarjeta de débito normal para pagar artículos en el supermercado.

El sistema de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT, por sus siglas en inglés) de Texas utiliza una tarjeta plástica basada en banda magnética, conocida como Tarjeta Lone Star.

Esta tarjeta se puede usar como una tarjeta de débito estándar para pagar beneficios de alimentos para el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y asistencia en efectivo para el programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF).

Los beneficios para los participantes de estos programas se cargan a la tarjeta Texas Lone Star EBT cada mes en una fecha predeterminada. La tarjeta está protegida por un Número de Identificación Personal (PIN) para garantizar que solo el titular de la tarjeta pueda usarla.

Estos beneficios son depositados una vez al mes. El último número en tu número de Grupo de determinación de elegibilidad de SNAP indica qué día del mes recibirás tus beneficios.

Este es el mismo día cada mes. Podrás encontrar tu número de EDG en el formulario TF0001 que se le envió para declararlo elegible para los beneficios de SNAP.

Si no puedes encontrar este número, puedes llamar al 800-777-7328 para obtener ayuda.

Los beneficios de TANF también se colocan en la tarjeta una vez al mes. El último número en tu número de Grupo de Determinación de Elegibilidad de TANF te indica qué día recibirás tus beneficios.

Puedes encontrar los cronogramas de pagos de beneficios de SNAP y TANF en la página de preguntas frecuentes de Lone Star del sitio web de Salud y Servicios Humanos de Texas. Si aún no has presentado tu solicitud, puedes hacerlo en el sitio web Your Texas Benefits.

El estado de Texas etiqueta su tarjeta EBT de beneficios SNAP como «la tarjeta Lone Star». Esta tarjeta es una clásica Tarjeta Electrónica de Beneficios para distribuir estampillas de alimentos o beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria, como cualquier otra.

¿Qué debes saber sobre la tarjeta Lone Star EBT?

La tarjeta Texas EBT Lone Star se expande continuamente. A partir de ahora, cubre los programas SNAP y TANF, pero WIC (mujeres, bebés y niños) y Medicaid también están utilizando una solución similar al ofrecer una «tarjeta inteligente» a los destinatarios, que es una versión de la tarjeta EBT de Lone Star.

Es importante que no le des tu tarjeta a nadie más para que la use. Tú eres la única persona autorizada para usar la tarjeta. Si no puedes usar tu tarjeta debido a una enfermedad o discapacidad, debes solicitar una segunda tarjeta para la persona que deseas que te ayude a usar los beneficios.

La segunda tarjeta, al igual que la tarjeta original, solo puede ser utilizada por la persona para la que fue emitida.

Cuando utilices tu tarjeta EBT, recibirás un recibo de la transacción. Este recibo contendrá toda la información sobre la última transacción. También puedes ver el saldo actualizado en el recibo. Debes mantenerlo seguro para que puedas ver el saldo antes de realizar la próxima transacción.

Para obtener más información sobre la tarjeta Lone Star y el sistema EBT, puedes llamar al 1 800 777 7EBT. Puedes llamar de lunes a viernes en horario de oficina. Si tienes problemas de audición, puedes llamar al 1 877 765 3458.

Para Relay Texas, llame al 1 800 735 2989. Alternativamente, puedes visitar la oficina de tu distribuidor local y hacer las preguntas que tengas sobre el sistema EBT en Texas.

¿Cómo aplicar para la tarjeta Lone Star?

Si deseas recibir una tarjeta EBT de Texas Lone Star, deberás calificar para SNAP y/o TANF. Puedes obtener más información sobre cómo solicitar beneficios en Texas visitando este enlace.

Puedes solicitar los beneficios en línea visitando el sitio web de beneficios de Your Texas (http://yourtexasbenefits.hhsc.state.tx.us/). El sitio web proporciona una solución integral para solicitar programas de asistencia pública en el estado de Texas.

Requisitos de elegibilidad para la tarjeta Lone Star

Debes residir en Texas para ser elegible para este programa financiado por el estado y debes cumplir con uno de los siguientes requisitos:

Tienes menos de $2,000 en tus cuentas corrientes y de ahorro combinadas, o

Si tu saldo bancario es inferior a $3,001 y compartes tu hogar con uno de los siguientes:

• Una persona o personas de 60 años o más
• Una persona con una discapacidad (un hijo, tu cónyuge, uno de tus padres o tú mismo).

Deberás tener un ingreso familiar anual (antes de impuestos) de menos de:

Tamaño del hogar e ingreso máximo

• 1: 16,744 Ingreso máximo
• 2: $22,646 Ingreso máximo
• 3: $28,548 Ingreso máximo
• 4: $34,450 Ingreso máximo
• 5: $40,352 Ingreso máximo
• 6: $46,254 Ingreso máximo
• 7: $52,156 Ingreso máximo
• 8: $58,058 Ingreso máximo

Beneficios de la tarjeta Lone Star

Las personas que califiquen para cupones de alimentos (beneficios SNAP) o TANF (anteriormente el programa de asistencia social) recibirán una tarjeta LS.

• Beneficios de SNAP: Las tarjetas Lone Stars permiten a los usuarios comprar artículos que necesitan en su supermercado local.
• Beneficios de TANF: El programa TANF proporciona efectivo a familias de bajos ingresos para ayudar a pagar sus facturas, servicios públicos y otras necesidades. Solo los hogares de muy bajos ingresos son elegibles para TANF. El objetivo principal de TANF es brindar asistencia a las familias empobrecidas para que puedan ser autosuficientes.

Cómo utilizar su tarjeta EBT de Lone Star

Cuando compras alimentos usando tus beneficios de SNAP o usas asistencia monetaria para comprar artículos aprobados por TANF, puedes usar tu tarjeta Texas Lone Star EBT. Para usar tu tarjeta, sólo necesitas deslizar y proporcionar el PIN secreto. El pago se restará automáticamente a tu tarjeta y recibirás un recibo con el saldo actualizado.

Para comenzar a usar tu tarjeta, sigue estos pasos rápidos:

• Cuando recibas tu tarjeta, pon tu firma en el reverso de la tarjeta.
• Una vez firmado, deberás registrar tu tarjeta para comenzar a usarla para pagos. Puedes registrarte llamando al 1 800 777 7328. Sin embargo, las tarjetas que se retiran en la oficina de la HHSC ya están registradas, pero igual deberás llamar al 1 800 777 7328 para configurar un PIN secreto para asegurar la tarjeta.
• Después de registrar tu tarjeta y configurar un código PIN, puedes deslizar en la máquina del punto de venta. Cuando usas tu tarjeta, el sistema EBT verifica automáticamente tu saldo, pagas el monto pendiente y actualizas la tarjeta al mismo tiempo.
• Recibirás un recibo de la transacción cuando esté completa. Debes conservar el recibo para su registro, así como para conocer el saldo cuando vuelvas a usar tu tarjeta.
• Recuerda, tú eres la única persona autorizada para usar tu tarjeta EBT. No le des tu PIN o la tarjeta en sí a nadie más.

¿Qué no puedo comprar con la tarjeta Lone Star?

Según la naturaleza de los beneficios aprobados, puedes usar su tarjeta EBT para comprar alimentos, incluidas semillas y otros alimentos aprobados por el Departamento de Agricultura de EE. UU.

Sin embargo, es ilegal usar tu tarjeta EBT para comprar cerveza, cigarrillos, alcohol, vino, artículos que no sean alimentos, alimentos destinados a ser consumidos dentro de la tienda, alimentos calientes y medicamentos.

La tarjeta Texas Lone Star EBT también se emite a los participantes del programa TANF que pueden usar su tarjeta para pagar artículos aprobados por TANF, como alimentos, ropa, muebles, hipotecas, facturas telefónicas, lavandería, artículos para el hogar.

Cosas que puedes y no puedes comprar con una tarjeta Lone Star. Una vez que califiques para una tarjeta LS, podrás comprar los siguientes artículos.

Lo que puedes comprar con Lone Star:

• Frutas y vegetales;
• Semillas y plantas, que producen alimentos para el hogar.
• Otros alimentos como bocadillos y bebidas no alcohólicas; y
• Carne, aves y pescado;
• Productos lácteos;
• Pan y cereales;

Lo que debes evitar comprar con Lone Star:

• Cerveza, vino, licor, cigarrillos o tabaco
• Vitaminas, medicamentos y suplementos.
• Animales vivos (excepto mariscos, peces extraídos del agua y animales sacrificados antes de retirarlos de la tienda).
• Alimentos que están calientes en el punto de venta
• Cualquier artículo que no sea alimento, como: alimentos para mascotas, artículos de limpieza, productos de papel y otros artículos para el hogar. Artículos de higiene, cosméticos.

La tarjeta Lone Star es otro nombre para la tarjeta de cupones para alimentos de Texas, así que no te confundas. Algunas personas también se refieren a esto como tarjeta EBT o tarjeta de beneficios SNAP.

Las personas que califican para cupones de alimentos en Texas reciben una tarjeta LS para realizar compras de alimentos en la tienda de comestibles. Los requisitos de elegibilidad para el programa variarán según el tamaño del hogar y los ingresos.

Cómo mantener segura tu tarjeta Texas Lone Star EBT

Cuando recibes tu tarjeta EBT de Texas Lone Star, es tu responsabilidad mantenerla segura. Debes guardar la tarjeta en un lugar seguro y configurar un código PIN único que solo tú conozcas. Aquí hay algunas sugerencias adicionales que pueden ayudarte a mantener segura tu tarjeta Lone Star.

Al ingresar tu PIN para pagar transacciones, debes asegurarte que nadie te esté mirando. Si es una tienda donde hay otras personas paradas, asegúrate de cubrir el teclado mientras ingresas el código PIN para que nadie pueda ver los números que ingresaste.

• Nunca escribas tu PIN en la tarjeta.
• No guardes el PIN y la tarjeta en el mismo lugar, incluso si tienes que escribir el PIN en algún lugar para recordarlo.
• No le des tu PIN a nadie, ni siquiera a tus familiares.
• Nunca dobles ni rayes tu tarjeta. Puedes destruir el chip, inutilizando la tarjeta.

¿Se demora el envío de Lone Star?

El beneficio será depositado en tu cuenta cada pago, si hay demora en el envío puedes rastrear el mismo o comunicarte a las oficinas.

Cómo recibir tus beneficios de SNAP: Tarjeta Lone Star

Cuando califiques para SNAP, recibirás beneficios a través de la tarjeta Lone Star. Esta es una tarjeta de plástico estándar, como en el caso de las tarjetas de débito. La tarjeta se utiliza como una tarjeta de débito. Tendrás el dinero en tu cuenta en la fecha de vencimiento y podrás comprar alimentos con ella, usándola como una tarjeta de débito.

El Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) proporciona beneficios de SNAP. USDA cargará tu tarjeta con tu cantidad mensual de beneficios SNAP, cada mes. Puedes usar este dinero en tiendas donde funciona la tarjeta de débito regular.

Para comenzar a usar tu tarjeta Lone Star, deberás firmar en el reverso de tu tarjeta después de recibirla. También necesitarás registrarte para poder usarla. Puedes llamar al 1 800 777 7328 para registrar tu tarjeta. A continuación, elegirás un PIN para tu tarjeta.

Si optas por recoger tu tarjeta en la oficina de beneficios de la HHSC en lugar de recibirla por correo, no tendrás que registrarte. Cuando te entregan la tarjeta en la oficina, se registra en el lugar.

También puedes usar tu tarjeta Lone Star para sacar efectivo con tu tarjeta Lone Star. Puedes obtenerlo de una máquina después de ingresar tu PIN. Al ingresar el PIN, asegúrate que nadie más pueda verlo. Es tu contraseña para la tarjeta y es tu responsabilidad mantenerla segura.