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Tarjeta de crédito Citibank en USA: ¿cómo adquirirla?

Escrito por María Perdomo - 12 de agosto de 2022

Tarjeta de crédito Citibank en USA: ¿cómo adquirirla?

Utilizar una tarjeta de crédito en Estados Unidos es sencillo, lo realmente confuso puede ser determinar cómo solitar tarjeta de crédito Citibank. Afortunadamente, este trámite no es demasiado complicado, de hecho, el proceso de obtener una tarjeta de crédito Citibank puede ser bastante fácil y rápido. Solo debes realizarlo correctamente.Lo primero que debes tener claro es para qué y con qué propósito buscas la tarjeta de crédito.

Recuerda que Citibank está en este negocio de las tarjetas de crédito desde 1965. Por lo que actualmente cuenta con 2.649 sucursales, distribuidas en 19 países.
Además, cuenta con 700 oficinas en los Estados Unidos y se concentra en las zonas metropolitanas de Nueva York, Washington D.C., Chicago, San Francisco, Los Ángeles y Miami.
Por lo tanto, encontrarás un amplio catálogo de tarjetas de crédito, entre las que debes seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades y posibilidades. Por ello, hoy te indicaremos, cuáles son las más cotizadas, sus beneficios y como puedes evitar pagar la tasa de mantenimiento anual.
Igualmente, conocerás cómo solicitar una tarjeta, así como los datos sobre las oficinas y sus teléfonos.

¿Cómo se abre una cuenta en Citibank?

En cuanto a cómo se abre una cuenta en Citibank, podemos decirte que es muy sencillo, siempre y cuando tengas en cuenta los requisitos necesarios y el procedimiento correspondiente a cada caso. Entre ellos, podemos destacar:

  • Licencia de conducir pasaporte o identificación con foto emitida por tu estado de residencia.
  • Número de seguro social o cualquier otro número de identificación personal del contribuyente emitido por los Estados Unidos.
  • Información personal como fecha de nacimiento, dirección de residencia, ciudadanía, americano o extranjero, residente, país de residencia y nacionalidad

Igualmente, si deseas abrir una cuenta en Citibank en persona, debes acudir a la sucursal más cercana y hablar con un representante bancario, este te guiará por todo el proceso de solicitud, por lo que no tendrás que preocuparte por nada.

También cuentas con la opción de abrir una cuenta en Citibank en línea. De hecho, Citibank online puede ser más sencillo de lo que parece, en especial si completas todo el proceso siguiendo los siguientes pasos:

  1. Visita la página oficial de Citibank en USA.
  2. Cuando accedas a la web oficial de Citibank, podrás ver en el menú superior la palabra «Open an account» haz clic allí.
  3. Selecciona la cuenta bancaria de tu preferencia.
  4. Luego de acceder a la sección de Open an account, aparecerán todas las cuentas disponibles. Por lo tanto, debes seleccionar el tipo de cuenta bancaria que deseas abrir.
  5. Completa la información del formulario y listo.

Si no puedes ir a la agencia bancaria ni entiendes como manejar Citibank online, también puedes abrir una cuenta en Citibank por teléfono. Solo debes llamar al 1 800 374 9500, en el horario bancario, de lunes a viernes de 9:00 AM a 11:00 PM, solicitando hablar con un representante bancario.
De esta manera, podrás iniciar la apertura de una cuenta en Citibank. Eso sí, recuerda tener toda tu documentación a la mano, especialmente tu número de Seguro Social, número de identificación oficial, datos personales y de contacto.
También puede ser de gran utilidad que conozcas los tipos de cuentas corrientes de Citibank Estados Unidos. Entre los que podemos destacar:
Cuenta corriente Paquete de Cuenta Access: esta edición es perfecta para los amantes de la banca en línea, ya que incluye varias opciones y herramientas que los ayudarán a completar todas sus tareas sin salir de casa. Por su parte, la tarifa de mantenimiento es de 10$. Sin embargo, puedes prescindir totalmente de pagarla al mantener 1.500$ en la cuenta cada mes.
Cuenta corriente Paquete Bancario Básico: que está especialmente diseñada para quienes desean los servicios clásicos de la banca sin tener que pagar demasiado. La tarifa de mantenimiento de esta cuenta es de 12$, pero para no pagarla puedes mantener 1.500$ en la cuenta mensualmente.
Cuenta corriente el Paquete de Cuentas Citiban: por otro lado, esta es una cuenta especial que no aplica cargos por operaciones completadas en cajeros automáticos fuera de la red de Citibank. En cuanto a su tarifa de mantenimiento, es de 25$, y para no pagarla tendrás que mantener no menos de 10.000$ en la cuenta cada mes.
Cuenta corriente Paquete de Cuenta Citi Priority: además de no tener que pagar cargos por el uso de otros cajeros automáticos, podrás ganar un porcentaje anual del 0.03% sobre el saldo de tu cuenta corriente. Por su parte, la tarifa de mantenimiento es de 30$, y para no pagar la tarifa de mantenimiento de esta cuenta tendrás que mantener 50.000$ en la misma cada mes.
Cuenta corriente Paquete de Cuenta Citigold: finalmente, las condiciones de esta cuenta corriente son las mismas que en el caso anterior. Sin embargo, y a diferencia de la cuenta Citi Priority, requiere saldo combinado de 200.000$.

Tarjetas de crédito Citibank

Como te comentamos anteriormente, podrás elegir tu tarjeta de crédito Citibank entre un catálogo diverso que ofrece al público, entre ellas podemos mencionar:

  • Citi Custom Cash.
  • Citi Doble.
  • Costco Anywhere Visa.
  • Citi Diamond.
  • Costco Anywhere Visa.
  • Citi Rewards.
  • Citi.
  • AAdvantage Mastercard.
  • Citi Mastercard.
  • American Airlines Mastercard.
  • AAdvantage Elite.
  • AAdvantage Platinum.

Cada tarjeta está diseñada para cada necesidad en particular, por ello debes saber para qué la estás solicitando y así aprovechar al máximo sus beneficios mientras la utilizas.
Igualmente, aunque existe una variedad de tarjetas en el catálogo que ofrece Citibank, las tarjetas de crédito más destacadas o más solicitadas son:

  1. Citi Custom Cash, con la que puedes ganar un reembolso de hasta 200$ después de realizar compras que califiquen en dicha promoción.
  2. Citi Diamond Preferred, este plástico cuenta con una baja tasa de interés en compras y transferencias de saldo.
  3. Costco Anywhere Visa, con esta tarjeta podrás ganar recompensas de devolución de efectivo del 2 % en compras en almacenes de Costco y Costco.com.

También es importante destacar que la atención telefónica es uno de los medios que tienes para comunicarte con el banco para solicitar tarjeta de crédito Citibank.
Igualmente, si deseas comunicarte en español, bastará con que marques la opción 2 al utilizar cualquiera de los números telefónicos que te hemos proporcionado a continuación.

  • Negocios: 1-866-422-3091
  • Negocios TTY: 1-800-325-2865
  • Consumidor: 1-800-347-4934
  • Consumidor TTY: 1-800-325-2865
  • Pérdida o robo: 1-800-950-5114
  • Pérdida o robo TTY: 1-800-325-2865

Estos números son centrales telefónicas. Así que puedes llamar desde cualquier lugar de Estados Unidos, elegir el número que corresponda, según tus necesidades, para que te asocien a una sucursal cercana. Igualmente, si requieres comunicarte con las divisiones de las tarjetas de crédito Citi por correo postal, estos son los datos de la dirección que tendrás que indicar:

  • Correspondencia general: Citibank Customer Service, P.O. Box 6500, Sioux Falls, SD 57117.
  • Pagos generales por correo: P.O. BOX 9001037, Louisville KY, 40290-1037.
  • Pagos para Costco Anywhere Visa Cards: PO Box 78019, Phoenix, AZ 85062-8019.
  • Correspondencia general para Costco Anywhere Visa Cards: Costco Consumer and Costco Small Business, PO BOX 790046, ST. LOUIS, MO 63179-0046.

Por otro lado, si deseas solicitar personalmente tu tarjeta de crédito, Citi cuenta con más de 700 oficinas en Estados Unidos. Así que podrás acudir a una oficina física sin problema alguno.
Solo será necesario que ingreses al sistema online de esta entidad bancaria, y encontrarás la oficina más cercana.
Sin embargo, para ayudarte, a continuación te proporcionaremos algunas de las oficinas principales en las que puedes tratar cualquier asunto vinculado con tu Tarjeta de Crédito Citi:

  • New York: Pace Plaza, 1 Pace Plaza, New York 10038.
  • New York: City Hall, 250 Broadway, New York 10007.
  • Los Angeles: Echo Park, 1900 Sunset Blvd, Los Angeles, CA 90026.
  • Miami: Brickell, 502 Brickell Ave, Miami, FL 33131.
  • Texas: Walgreens, 15111 Wallisville Rd, Houston, TX 77049.

¿Cómo aplicar para tarjetas de crédito Citibank?

Los requisitos para solicitar una de las tarjetas de crédito Citibank dependerán del tipo de tarjeta que desees obtener de acuerdo con tus necesidades y posibilidades de pago. Recuerda que esta entidad bancaria cuenta con 6 clases de tarjetas: las de recompensa, de viaje y de transferencias de balance, las de 0 % de interés, las de devolución de efectivo y las de negocios.
Por ejemplo, si deseas una de las tarjetas de crédito Citi de negocios, será necesario que estés en esa área, es decir, que tengas un emprendimiento.
Por su parte, los requisitos generales para solicitar una tarjeta del Citi son los siguientes:

  • Deberás proporcionar tus datos básicos, como nombres y apellido, dirección de tu casa, correo electrónico, entre otros. Igualmente, es obligatorio que proveas al menos un número telefónico.
  • Aportar tu número de seguridad social. Recuerda este será utilizado para revisar tu historia crediticia con el National Credit Bureau.
  • La información financiera, al menos para completar tu solicitud, es bastante básica. Solo debes anotar tu ingreso total anual, la cantidad que pagar mensualmente por hipotecas o arrendamiento y si posees cuenta de cheques, ahorro o Money Market.

Te recomendamos que antes de iniciar tu solicitud en línea, tengas toda la información que se te solicitará. Una vez que la tenga, solo tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Determina cuál de las diferentes tarjetas te interesa. De hecho, la página web del banco cuenta con una opción que, al presionarla, ingresarás a una vista de todas las tarjetas de crédito que ofrecen. Así podrás ver cuál te puede resultar más conveniente.
  • Concretamente, en Citibank online podrás hacer comparaciones entre las distintas tarjetas.
  • Ve a la página de la tarjeta que te interesa, haciendo clic en Learn More & Apply, luego presiona la opción de Conocer más y solicitar. Una vez en la página, haz clic en Apply Now, en español Solicitar ahora, y llegarás al formulario de solicitud.
  • Completa el formulario. No te preocupes, porque es bastante simple. Solo debes hacerlo con cuidado, ya que un error puede retrasar la respuesta.
  • Finalmente, para revisar el estado en que se encuentra tu solicitud, tendrás que hacer clic en la página Check Your Application Status. Después bastará con que ingreses el número de solicitud y tu ZIP Code.

Otras formas de acceder al estado de tu solicitud es a través del número telefónico que proporcionaste en la solicitud o a través de tu ZIP Code más tu fecha de nacimiento. Para estas opciones, solo debes hacer clic en Check Your Application Status.

¿Cómo activar una tarjeta de crédito Citibank?

Activar una tarjeta de crédito Citibank siempre va a ser necesario, ya que toda tarjeta Citibank de crédito o débito, debe enviar una señal al banco para que este pueda activarla y tú comiences a utilizarla en una tienda o para comprar en línea.

Citibank implementa este proceso de activación como una medida de seguridad para asegurarse que la tarjeta únicamente pueda ser usada por su destinatario previsto, y para informar a la entidad cuando la tarjeta es recibida.
Así que solo debes esperar a recibir tu tarjeta Citibank en el correo, para activarla de dos formas:

  1. Llama al número que aparece en la calcomanía adjunta a la tarjeta para activarla. Solo necesitarás proporcionar alguna información personal, como tu fecha de nacimiento, número de tarjeta y fecha de vencimiento.
  2. Utiliza la tarjeta en un cajero automático, haciendo uso del número de identificación personal que configuraste al abrir la cuenta. Sin embargo, debes tener en cuenta que este es un método alternativo para activar tu tarjeta, ya que se activará al usarla por primera vez en el cajero.

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