Synchrony Bank en español: ¿cuáles son sus beneficios?

Synchrony Bank español se refiere a la versión en lenguaje castellano de la empresa de servicios financieros Synchrony Bank. Se trata de una entidad financiera online con más de 120 opciones de productos y 80 años de historia.

Es una empresa sólida con sede en Utah y con opciones en tiendas departamentales importantes como Amazon, Walmart, eBay, Lowe’s y Sam’s Club. Aunque son muchas más. Te contamos todo lo que debes saber sobre Synchrony Bank español y su versión en inglés original.

¿Qué es Synchrony Bank?

Synchrony Bank es una entidad financiera en línea asegurado por la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), que en español es Corporación Federal de Seguro de Depósitos. Esta empresa ofrece tres soluciones o productos con una gran variedad de gamas: tarjetas de crédito retail, Care Credit para servicios de salud y financiamiento promocional para consumo. Así como tarjetas de crédito.

La empresa tiene más de 80 millones de cuentas activas en Estados Unidos. De hecho, está incluida dentro de fortune 500. Tiene:

• Cuentas de ahorro
• Money market accounts
• Certificados de depósito
• Cuentas IRA
• Préstamos personales

La empresa trabaja con todo tipo de instituciones, sean pequeñas o grandes, para brindar apoyo a todo tipo de comerciantes.

¿Cómo abro una cuenta en Synchrony Bank?

Para empezar, vas a tener que tener a mano tu número de cuenta, los últimos 4 dígitos del Número de Seguridad Social y tu fecha de nacimiento.

1. Comienza el proceso de registro dando click en registrar.
2. Continúa validando tu identidad y respondiendo algunas preguntas. La información necesaria para registrarse debe coincidir con la del titular principal de la cuenta y con la aplicación.
3. Ingresa el númeo de cuenta completo
4. Donde aparece «Revisar cuenta» confirma que esla cuenta que deseas registrar.
5. En este paso, debes ingresar un nombre de usuario y contraseña, crear preguntas de seguridad y decidir cómo deseas que se entregue tu estado de cuenta. Presta atención para los requisitos del nombre de usuario y contraseña.

Al ser un banco online, se pide que el usuario sea mayor de 18 años y que sea residente de Estados Unidos.

Para solicitar una tarjeta con este banco vas a necesitar una dirección de facturación en los Estados Unidos, un número de seguro social (SSN) o un número de identificación de contribuyente individual (ITIN). También debes dar tu fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cantidad de ingresos anuales. Puede que Synchrony Bank en español te pida una verificación de identidad adicional luego de solicitarla.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta de Synchrony Bank?

Las tarjetas de Synchrony Bank se aceptan en más de un millón de ubicaciones en el territorio estadounidense. Así como en varias tiendas en línea. Synchrony Bank app puede ayudarte a encontrar las ubicaciones donde aceptan tu tarjeta. Sin embargo, al ser una institución tan sólida, es ampliamente aceptada en varias ubicaciones.

De hecho, se trata del proveedor líder de tarjetas de crédito de marca privada en los Estados Unidos. Tienen como misión crear soluciones financieras y tecnológicas para llevar sus clientes y socios hacia sus objetivos, por lo que procuran tener una red que se amplié a diario.

¿Cómo hacer un pago en Synchony Bank?

Para pagar tarjeta de Synchrony Bank, puedes hacerlo de tres formas:

Los pagos en línea al registrese en la página web e iniciar sesión para hacer o programar pagos. También los puedes hacer por teléfono, llamando al Servicio de Atención al Cliente de Synchrony Bank, que es el: 866.396.8254 en horario de oficina a diariamente – 7:30am a 12:00 medianoche EST.

Se puede hacer el pago por correo a la siguiente dirección:
Synchrony Bank
Apartado de correos 960061
Orlando, FL 32896-0061

Para pagar o hacer transacciones usando la página web, debes saber que introduciendo tu usuario y contraseña al acceder al sitio, confirmas que estás aceptando los pagos que se hagan.

El pago se acreditará en la cuenta del beneficiario cuando se haga la transacción, aunque si es un pago programado, se reflejará al momento del vencimiento de la programación. Puedes cancelar esa programación cuando quieras, solo debes hacerlo antes del vencimiento del tiempo.

Por la aplicación también puedes hacer transferencias de fondos, de una forma sencilla, rápida y segura. Solo debes proporcionar los datos de la cuenta del destinatario.

Beneficios y desventajas de tener Synchrony Bank

Las cuentas y tarjetas de Synchrony Bank tienen amplios beneficios y desventajas. Te enumeramos todos los que necesitas saber.

Lo primero que debes comprender es que tienen un APY competitivo en todas las cuentas. El APY se refiere al Annual Percentage Yield, que es el rendimiento porcentual anual de rendimiento obtenida de un depósito de ahorro o una inversión. De modo que, el APY de Synchrony Bank español y su versión inglesa se considera bueno.

Este banco no cobra tarifas mensuales por mantenimiento, ni pide depósito mínimo de apertura en las cuentas de ahorro y money market accounts. Su aplicación móvil tiene capacidad de depositar cheques, pero este banco no ofrece cuentas de cheques.

Pese a esto, una de las principales desventajas de Synchrony Bank Español y su versión en inglés es que no tienen sucursales físicas a las que acudir, por ejemplo, si ocurre algún contratiempo. La atención al cliente es meramente virtual, por teléfono o por correo.

¿Cómo pedir un préstamo en Synchrony Bank?

Los préstamos de Synchrony Bank no son como los de los bancos convencionales. Con la mayoría de los bancos, tú vas y te dan el dinero, que luego pagas con ciertos intereses.

En el caso de Synchrony Bank no funciona así. El banco habla con el negocio específico y crean un sistema de financiamiento. Así que los clientes pueden acceder a los préstamos introduciendo la solicitud en las tiendas departamentales y aliados de Synchrony Bank.

Ofrecen una calculadora de pagos para saber cómo puedes pagar tu cuota mensual. Aunque, te avisan que es probable que la opción de pago que elijas no sea aceptada por todos los minoristas.

El límite de crédito mínimo que exije Synchrony Bank es de 600. Aunque, esto no asegura que te den el crédito o la tarjeta de crédito. El banco pide también requisitos como los ingresos, deudas y notas negativas en los reportes de crédito.

Así que, antes de aplicar para un préstamo, investiga y planifica bien lo que vas a hacer. Solicita un reporte de crédito gratis o utiliza Credit Karma. De esa forma, tendrás todo listo para el momento de pedir el préstamo y tener un poco de seguridad que tus probabilidades de ser aprobado son altas.

Credit Karma, por ejemplo, te informa si ese producto financiero te conviene y sobre qué tarjeta es mejor para ti, en caso de querer una Synchrony Bank.

Tarjetas de Synchrony Bank

La compañía ofrece tarjetas de crédito a empresas y tiendas por departamento. Algunas tarjetas son:

• Amazon.com
• AMCO
• Abt Electronics
• ABC Warehouse
• American Signature Furniture
• Banana Republic
• Big Sandy
• Bowflex
• Briggs & Stratton
• Chevron / Texaco
• Conn’s
• eBay MasterCard
• Fleet Farm
• Jewelry Exchange
• Living Spaces
• Lovesac
• Marshalls
• Mavis Discount
• Nissan
• PayPal Cashback MasterCard
• PayPal Credit
• Phillips 66
• Rakuten
• Reeds Visa
• Reeds Jewelers
• Rooms and Rest
• Sony Financial Services
• Summit Racing Equipment
• Sony Financial Services
• US Appliance
• Value City Furniture
• Verizon Visa
• Vintage King
• Walmart
• Woodwind & Brasswind

Existen otras tiendas que tienen alianzas con esta empresa y tienen tarjetas de crédito de Synchrony Bank.

Synchrony Bank: servicio al cliente

Ahora, como sabes Synchrony Bank no tiene sede física. Así que todos los requerimientos de atención al cliente son virtuales. Te explicamos cómo comunicarte con el servicio al cliente. Antes que nada, debes saber que debes comunicarte con la atención al cliente al número 1-800-250-5411. Para Synchrony Bank español, marca la opción 5 y te atenderá una operadora en español. Es una gratuita dentro de los Estados Unidos.

• Para clientes de Synchrony Bank debes comunicarte al 1-866-419-4096  para consultas generales
• En cuanto al servicio automatizado del manejo de cuentas al 1-866-419-4096
• Si tu requerimiento es el respecto a la tarjeta Care Credit para obtenerla o manejar la cuenta, hazlo al 1-866-893-7894
• Abrir cuentas de ahorro o manejarlas al 1-866-226-5638
• Para cuentas empresariales o poner reclamos llama al 1-800-333-1082
• Si deseas abrir cuenta empresarial o pedir información hazlo al 1-866-838-0655
• Proveedores afiliados a Credit Care para pedir información y resolución de problemas al 1-800-859-9975
• Los clientes de tarjetas de crédito que hayan sido robadas o extraviadas deben comunicarse al 1-877-295-2080
• Los clientes que quieran reportar problemas de fraude robo de identidad, pueden hacerl al 1-866-834-3205
• Para pagar tu tarjeta, hazlo al 1-877-295-2080

Casi todos los números están disponibles en horario de oficina. Es decir, de lunes a viernes, de 7:30 a. m a 11:59 p. m y el sábado, de 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Los sábados de 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Los servicios automatizados para abrir cuentas de ahorro, manejar cuentas de ahorro y hacer reportes de tarjetas de crédito robadas, extraviadas o reportar fraude o robo de identidad, están disponibles las 24 horas del día y los 365 días del año.

Antes de llamar, debes saber que el tiempo de espera para comunicarte con un representante bancario de Synchrony Bank es alto. Puedes pasar entr 30 minutos y 45 para poder hablar con alguien del banco. Por eso, te recomendamos que llames lo más temprano posible, como a las 7:30 de la mañana, para reducir el tiempo al máximo.

Además, necesitarás tener a mano una identificación para que puedan verificar tu identidad. Sirven documentos como:

• Los cuatro últimos dígitos del número de seguro social americano
• La licencia de conducir
• ID de tu estado

Otros documentos que necesitas son el número de cuenta, un número de la tarjeta de crédito, el nombre de usuario en la plataforma y la información sobre la transacción o pago, en caso que vayas a disputar algo. Procura tener todo a mano para agilizar tu proceso luego de esperar tanto tiempo.

Abrir una cuenta en Synchrony Bank depende, como siempre, de lo que necesites como usuario. Si quieres crédito en las principales tiendas departamentales del país, porque eres usuario frecuente y disfrutas de los beneficios de hacerlo con frecuencia, es una gran opción.

Evalúa si puedes abrirte un crédito con este banco, teniendo siempre en concideración tu puntaje crediticio y cómo influiría en él. Uno de los principales puntos débiles de este banco, según la mayoría de las reseñas de sus usuarios, es la atención al cliente. Argumentan que tardan mucho tiempo en atender. Sin embargo, parece una institución sólida que puedes aprovechas si necesitas.