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Seis cuenta bancaria: una institución para hispanohablantes

Escrito por Ana Luzardo - 16 de septiembre de 2022

Seis cuenta bancaria: una institución para hispanohablantes

Seis cuenta bancaria es una experiencia totalmente diferente a los bancos convencionales. Ofrecen atención totalmente en español, enfocada en el público latino que vive en Estados Unidos. Te ofrecen una tarjeta de débito Visa y otro tipo de ventajas que lo hacen muy atractivo.


Te contamos todo lo que debes saber sobre Seis y cómo aprovechar sus servicios.

¿Qué es Seis?

Seis es una compañía financiera completamente en español. De hecho, es la única que aplica el idioma al 100% en todo el territorio estadounidense. Este banco está enfocado completamente en los 44 millones de hispanohablantes que residen en Estados Unidos. Por lo que, este banco intenta ser inclusivo para que estas personas no tengan obstáculos a la hora de abrir cuentas bancarias.

Esta institución finaniera emplea a personas de países como:

  • Estados Unidos
  • Chile
  • Colombia
  • Venezuela
  • Honduras

Y otros países latinos, porque les importa mucho que sus empleados sean hablantes nativos del español, para que los inmigrantes puedan comprender cuáles son los problemas que tienen a nivel bancario, si no entienden el idioma y resolverlo o, al menos, saber por donde comenzar.

¿Cómo funciona una cuenta bancaria Seis?

La cuenta bancaria Seis permite a las personas abrir una cuenta bancaria en línea sin tener un saldo mínimo o una tarifa especial. De hecho, se trata de un banco digital, al que puedes acudir usando la aplicación o la página web.

Puedes poner el dinero en efectivo usando las cuentas de Seis. Los depósitos no son necesarios a través de transferencias bancarias, aunque puedes depositar de ambas formas. Pero, como es un banco enfocado en hispanos y está entre los bancos para inmigrantes en Estados Unidos, puedes hacer un depósito directo en efectivo usando las más de 100 mil tiendas, entre ellas las sucursales de tiendas minoristas y populares como:

  • Walmart
  • 7-Eleven
  • Walgreens

Además, están trabajando en enviar dinero a latinoamérica con facilidad, para darle ese servicio al público latino en Estados Unidos. De modo que, solo debes abrir la cuenta y disfrutar de todos los beneficios que ofrecen.

¿Cómo abrir una cuenta en Seis?

Para abrir una cuenta de banco con Seis y obtener una tarjeta de débito gratuita, debes reunir algunos requisitos. Aunque, son sencillos y solo dos. A diferencia de otros bancos que ponen una larga lista de documentos:

  1. Comprobante de identificación
  2. Comprobante de domicilio

El comprobante de identificación se refiere a una identificación válida con foto que debes usar para abrir una cuenta de banco. Es un requisito común pedido por otras instituciones.

Las identificaciones pueden ser:

  • Una foto clara y legible de tu pasaporte o tu pasaporte
  • Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN)
  • Número de Seguro Social (SSN)

Aunque, el número de Seguro Social o el ITIN no son algo obligatorio, puedes abrirla solo usando el pasaporte. Así que escoge la opción que mejor te convenga y usala para tu solicitud y lograr abrir una cuenta de banco en Seis.

El comprobante de domicilio es para sabe tu dirección. Aunque, si no cuentas con uno, durante la solicitud puedes solicitar una carta oficial que cumple la misma función de comprobante de domicilio. Se tramita durante un plazo de 5 a 7 días hábiles. La matrícula consular también puede usarse como comprobante de domicilio.

La matrícula consular es un documento expedido en las Oficinas Consulares donde se certifica la nacionalidad e identidad de una persona. Para tramitar tu matrícula consular mexicana, debes ingresar aquí.

Proceso de apertura de cuenta

Ahora que ya sabes cuáles son los requisitos, debes saber que el proceso es totalmente online. Lo primero es buscar y descargar la aplicación de Seis. Está disponible tanto para iOS como para Android.

Luego descarga e instala la aplicación y sigue los pasos que te piden para hacer la cuenta. Debes tener número de teléfono estadounidense para poder registrarte y abrirla. Así como pasar una foto de todos los documentos exigidos o los que tengas.

Durante el proceso te pedirán datos como tu nombre y los documentos que elijas para quién eres. Sirve la foto de tu pasaporte y el comprobante de domicilio. El proceso en sí toma menos de 3 minutos una vez tengas todos los requisitos. Al terminar, podrás elegir una tarjeta física entre 5 colores diferentes:

  • Verde
  • Amarillo
  • Azul claro
  • Azul
  • Lila

¿Qué beneficios tiene Seis?

Las tarjetas son de débito y las obtienes gratis. Aparte que el banco digital es dedicado para hispanohablantes, su atención al cliente también lo es y atienden hasta después de las 6 de la tarde. El banco entiende que muchas personas salen de su trabajo hasta después de esa hora, y la gran mayoría de los bancos cierran su jornada de atención al cliente justamente a las 6, complicando así el proceso de reparación de problemas entre el banco y sus clientes.

El servicio al cliente también funciona por videollamada, por chat o por llamada telefónica normal. Siendo uno de los primeros bancos donde su atención al cliente funciona de esa forma.

Además, las cuentas tienen ciertas características atractivas:

  • Sin comisiones por manejo de cuenta. Así que mantener una cuenta en Seis no requiere algún cargo mensual adicional.
  • No hay cargos por sobregiro: Si no tienes dinero suficiente para cubrir el monto de compra, no habrá ningún cargo extra por sobregiro.
  • No tienen un saldo mínimo: Con ese banco no es necesario cubrir una cantidad mínima mensual dentro de la cuenta bancaria ni cobran comisión por no tenerla.
  • Puedes hacer retiros de dinero en cajeros automáticos: Seis pone a disposición de sus clientes una red de 55 mil cajeros automáticos disponibles para retiros de dinero sin ningún costo. Incluso, puedes hallar un cajero automático cerca de ti desde la aplicación.

Te ofrecen también seguridad con una tarjeta de débito Visa con una política de responsabilidad CERO. Así, si detectas una compra realizada no autorizada, obtendrás total protección y se eliminará la posibilidad de fraude por compras no autorizadas.

Tienen también un programa de referidos. Puedes enviar tu propio enlace a otros amigos y ambos recibirán un bono de $6 al completar requisitos como:

  • La cuenta de tu amigo/a debe tener abierta más de 30 días
  • Tu amigo/a debe registrarse con el enlace de referencia que enviaste
  • Tu amigo debe usar su tarjeta física para realizar una compra

Al completar esos pasos, verás en tu cuenta Seis el depósito de $6.

Ademá, Seis es compatible con Zelle. Por medio de la aplicación Zelle puedes vincular tu tarjeta de débito de Seis y mandar y recibir dinero. Aunque Zelle tiene sus propios requisitos para abrir y obtener una cuenta.

Otras preguntas frecuentes vinculadas a Seis

Aquí te hacemos un apartado con las preguntas frecuentes sobre Seis cuenta bancaria que tienen algunos usuarios sobre la plataforma financiera.

¿Cómo deposito el dinero en efectivo?

Como sabrás, Seis no tiene un lugar físico ya que es un banco digital. Por ello, puedes depositar dinero en efectivo en más de 100,000 tiendas en los Estados Unidos. Las tiendas son:

  • Walmart
  • Walgreens
  • 7-Eleven
  • CVS Pharmacy
  • Dollar Tree
  • Family Dollar
  • Safeway
  • Dollar General
  • Rite Aid
  • Kroger
  • ACE Cash Express

Muestra el código de barras de tu app Seis al cajero, entrega el efectivo y el dinero es añadido a tu cuenta Seis con facilidad y sin contratiempos.

¿Cuáles son los límites de Seis? ¿Tiene alguno?

Sí, el límite de depósito por transacción son $ 500, el límite de depósito por día son $1,500 y debes siempre asegurarte de recibir tu recibo del depositio y verificar que los montos estén correctos al momento de recibirlos. Eso es en efectivo.

Para el cajero automático el límite de retiro es de $500 diarios y el de depósito es de $2,000. Si vas con el cajero en persona el depósito mínimo es de $ 20 y el depósito máximo por transferencia es de $ 500, $ 1,500 Diario y $ 5,000 mensual.

Para transferencias de banco a banco, solo para enviar. No tienen limites para recibir, $ 1,000 diario y $ 10,000 mensual. Si es usando Zelle, son para enviar: $ 500 por semana, contando con que la semana reinicia el domingo a las 12 de la medianoche y para recibir son $ 2,500 diarios.

El gasto mensual con la tarjeta Seis es de $ 20,000 y el gasto diario es de $ 2,500. Las transferencias de Seis a Seis son de $ 3,500 por transacción y un mínimo de envió de $ 0.01. Los depósito de cheques son de $2,000 Diario

¿Cómo logro que me paguen mi sueldo por Seis cuenta bancaria?

Por medio de un depósito directo. Este depósito es un depósito de fondos enviados electrónicamente a una cuenta bancaria. Así que se usa la red electrónica que permite realizar depósitos entre bancos. Para eso debe tenerse agregado el empleador en su pp Seis, o tener tu información de cuenta y número de ruta en el depatamento de pagos.

Para conseguir la información, debes darle a  mover, ve hacia abajo y allí puedes ver el número de ruta y número de cuenta. En Seis hay varias opciones de empleadores para que puedan hacerte el depósito directo.

¿Cuándo recibiré mi tarjeta Seis Visa?

Cuando abres una cuenta Seis, se empieza a personalizar la tarjeta de débito Seis Visa. Esta tarjeta se envía por correo dentro de los tres días hábiles posteriores a la apertura de la. Por lo general, toma de 7 a 14 días hábiles, excluyendo fines de semana y feriados para que tu tarjeta de débito Seis Visa llegue a tu domicilio.

Si en ese periodo de tiempo después de abrir tu cuenta aún no te llega, comunícate con Seis usando el chat de Ejecutivos en tu aplicación. Después de verificar la dirección de tu casa, te enviaran una tarjeta Seis de reemplazo.

¿Por qué rechazaron mi Seis tarjetas de débito?

Existen diversos motivos por los que pudieron haber rechazado tu tarjeta. Los más comunes son:

  • El código cvv de 3 dígitos detrás de la tarjeta fue introducido incorrectamente, ocurre solo con las compras hechas en línea
  • Introdujiste el PIN de forma errónea
  • Superaste el límite de la tarjeta o de la cuenta
  • La transacción supera el saldo disponible
  • Superaste el número de intentos de introducción del PIN permitidos
  • La transacción no pasó los sistemas de detección de control de riesgo y la tarjeta fue bloqueada por Visa
  • Tienes la cuenta cerrada
  • La tarjeta no ha sido activada o la bloquearon temporalmente
  • El titular de la tarjeta ha denunciado el robo de esa tarjeta que estás intentando usar

¿Cómo puedo desbloquear mi tarjeta Seis?

Cuando tu tarjeta Seis fue bloqueada, recibes un mensaje al número asociado a tu cuenta Seis de parte de Visa. Para desbloquear debes llamar al número 888-333-4931. Te pedirán que informes sobre alguna transacción que consideraron fraudulenta y te harán algunas preguntas. Si confirmas que la transacción es fraudulenta o no puedes pasar el examen de confirmación, la cuenta queda bloqueada y Seis debe enviarte otra tarjeta.

Tarjeta digital

La cuenta Seis tiene una tarjeta de débito física y una digital, que estará disponible cuando sea aprobada la cuenta. Ambas tienen acceso a tus fondos.

Para ver tu tarjeta digital selecciona el icono de las dos tarjetas en la parte superior izquierda de la app. Puedes ver los números de tu tarjeta, fecha de expiración, y código de CVV. Con esa información la puedes vincular a lo que necesites y usarla.

Como ves, Seis cuenta bancaria ofrece beneficios importantes para la comunidad hispana de Estados Unidos. Puedes averiguar más ingresando aquí.

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