Moneygram cerca de mí: ¿cómo beneficiarse de esta empresa?

MoneyGram es una empresa de envío de dinero con base en Estados Unidos, que por una módica tarifa, puede hacerle llegar el dinero al destinatario que desees. Se trata de una aplicación de envío de dinero internacionalmente usando cuentas bancarias, billeteras móviles, apoyandose en miles de ubicaciones alrededor del mundo y también puedes hacer envíos a través de la web.

Aunque es muy sencillo configurar ese servicio y usarlo desde la comodidad del móvil, o de la página web, algunos deciden cobrar o hacr sus transacciones desde una sucursal. Por eso, se preguntan ¿Hay algún Moneygram cerca de mí? Te respondemos todo al respecto.

¿Dónde se puede cobrar un envío de Moneygram?

Depende de cómo te enviaron el dinero. Si quien te lo envió configuró para ser recibido en la cuenta bancaria, entonces el dinero se enviará de forma automática.

Si te lo enviaron en efectivo, entonces sí debes preguntarte ¿Dónde hay un Moneygram cerca de mí? El dinero en efectivo debe cobrarse en la oficina de Moneygram más cercana. Puedes buscar con el localizador aquí. Antes de ir deberías prepararte con documentos como:

• Tu identificación oficial emitida por el gobierno
• Número de referencia de 8 dígitos proporcionado por un remitente

El agente de MoneyGram te hará unas preguntas y debes presentar la información requerida para recibir tu dinero en efectivo. Así, de forma cómoda y rápida.

El nombre en el registro de transferencia, que es el completado por la persona que te envía el dinero al momento de hacer la transacción, debe coincidir con el nombre de la identificación oficial que presentas al retirar.

Debes saber que los requisitos para enviar y recibir varían según el país. Así que, antes de hacer la transacción para recibir el dinero o de enviarlo, podrías buscar en el localizador el Moneygram cerca de mí, acudir allí y preguntar cuáles son los requisitos.

Cómo envío dinero con MoneyGram

Para enviar dinero con MoneyGram desde las sucursales y en efectivo, debes seguir algunos pasos.

Lo primero es ingresar al localizador en la página web y resolver tu duda sobre dónde está el Moneygram cerca de mí encontrándolo.

Teniendo esa información debes tener a mano los documentos que son:

1. La identificación oficial emitida por el gobierno y con foto
2. El nombre completo del destinatario. Asegúrate que coincida con el de su identificación oficial y su dirección en el país de recepción. Aconsejamos que tengas a mano una copia de la identificación del receptor, para evitar inconvenientes
3. El monto que vas enviar, con el dinero para pagar la tarifa de envío

Lo siguiente es presentarte a la oficina MoneyGram con todo lo que se te pidió y completar la transacción. Guarda el recibo y manda al destinatario la referencia de 8 dígitos y retire el dinero en los locales de Moneygram más cercanos para él.

¿Qué bancos tienen Moneygram?

Moneygram trabaja con más de 400 bancos en todo el mundo. Al hacer la transacción el dinero se envía directamente a la cuenta bancaria del destinatario.

Para enviar dinero a una cuenta bancaria usando Moneygram debes seguir algunos pasos:

Lo primero es iniciar sesión con tus datos o registrarte. Una vez en la plataforma, debes seleccionar al destinatario o registrarlo.

Al seleccionarlo, debes optar por la opción «Directo a una cuenta bancaria» o «Depósito en cuenta». Elige la opción de pago preferida. Si es desde tu cuenta bancaria o usando una tarjeta de crédito o de débito. Después, el método de recepción, que, como te dijimos, puede aparecer como depósito o directo a la cuenta.

A continuación, introduce el nombe legal completo del destinatario. No es lo mismo: José Pérez, que José Ignacio Pérez Martinez. Aconsejamos tener a mano una copia o foto de la identificación, para introducir el nombre tal cual como aparece allí. Te pedirán también los datos de la cuenta bancaria.

Revisa todos los datos antes de finalizar la transacción. Es muy importante verificar que el nombre de la persona esté bien introducido. Al ver que todo está en orden, concreta el envío. El dinero llegará directo a la cuenta bancaria, sin necesidad que la otra persona tenga que hacer algo.

Toma en cuenta cosas como la posibilidad que el cambio de divisas tenga un cargo adicional. Si pagas con tarjeta, el emisor puede aplicar cargos por adelanto de efectivo. Además que aplicarán los intereses asociados.

Por lo general el dinero puede ser retirado minutos después que el envío se haya concretado con éxito. Esto independientemente del método de pago elegido. Aunque, esta condición está sujeta a horas de servicio del agente, disponibilidad y leyes locales.

Así que, te damos como ejemplo la siguiente tabla:

• Alemania: Al día siguiente
• Bélgica: Al día siguiente
• Brasil: Mismo día
• Bulgaria: Al día siguiente
• China: En una hora
• Dinamarca: Al otro día
• Ecuador: El día siguiente
• Salvador: Una hora
• España: Día siguiente
• Filipinas: El mismo día
• Grecia: Al otro día
• Guatemala: En una hora
• Honduras: Una hora
• India: Tres horas
• Italia: Al otro día
• México: Una hora
• Países bajos: Al otro día
• Polonia: Al otro día
• Reino Unido: Al otro día
• Rumania: Al otro día
• Sri Lanka: Al otro día

Si quieres saber qué bancos trabajan con Moneygram en un país en concreto al que mandarás dinero, pide al receptor que se acerque a la localidad de Moneygram más cercana y consulte cuáles son los bancos que trabajan con ellos. Así estarás más seguro al momento de introducir los datos bancarios del receptor. Toma en cuenta que Moneygram trabaja con más de 200 países alrededor del mundo y tiene más de 350.000 localizaciones en el planeta.

¿Hasta cuánto puedo retirar de Moneygram?

Esto varía según el país. Tienen como medida de protección, algunas reglas para limitar el monto de dinero y la cantidad de transferencias que se pueden hacer por día, por semana, por mes y por año.

Los límites no siempre son los mismos. Estos cambian de acuerdo a las tendencias del mercado, la seguridad que necesites y las leyes y reglamentaciones vigentes. Así que no hay una lista de límites para retirar ni enviar que puedan mostrarse a los clientes.

Sugieren que si al enviar dinero recibes un mensaje de error relacionado con los límites, te comuniques con el equipo de Atención al Cliente para obtener ayuda.

Respecto al retiro de dinero, existen algunas condiciones que debes tener en cuenta, como que la persona debe retirar el dinero en el país que configuraste al momento de enviar. Por cuestiones de seguridad, el destinatario de los fondos debe retirarlo en el país al cual lo enviarte. Si el destinatario no está en ese país o te equivocaste, cancela la transacción y envíala otra vez con un nuevo destino.

Para cancelar la transacción debes iniciar sesión en tu perfil, encontrar la transacción que hiciste en el historial de transacciones e ir a la página de detalles de transacción. Allí hay una opción para cancelarlo. Esto si hiciste la transacción en línea. Si fuiste a una oficina, debes ir de nuevo y hablar con un agente explicando la situación.

Debes saber que si la cancelas la transferencia dentro de los 30 primeros minutos después de haber hecho el pago, recibirás un reembolso por la totalidad de los fondos, incluida la tarifa de la transacción. Si la cancelas pasados los 30 minutos, tienes hasta 180 días para cancelarla. Y solo te reembolsarán el monto enviado.

Los reembolsos tardan de 3 a 10 días hábiles después de cancelarla para hacerse efectiva en tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria, aunque existen casos en los que tardan más.

Opciones para retirar el dinero de MoneyGram

Debes saber que MoneyGram tiene diferentes opciones para retirar el dinero. No está solo el depósito en cuenta y la recogida en efectivo. También tienen el envío de tarjeta, el depósito en un monedero electrónico y la entrega en casa.

El envío de tarjeta funciona cuando envías dinero directamente a la tarjeta de débito del destinatario. El dinero se deposita con seguridad en la tarjeta minutos después concretar la transferencia. Aunque es una opción disponible solo en países seleccionados.

El monedero electrónico funciona de la misma manera y se recibe unos minutos después. Es una opción disponible solo en algunos países, así que puedes ver cuáles al seleccionar la opción y que te aparezca la lista.

Con la entrega a domilicio, puedes enviar el dinero para que se entregue en la casa del destinatario. El dinero lo entregan los agentes de la red MoneyGram local. Por igual, solo está disponible en algunos países.

Los métodos de retiro más comunes son los de depósito en cuenta bancaria y la recepción en efectivo en una oficina local de MoneyGram.

¿Qué beneficios tiene Moneygram?

Usar MoneyGram tiene amplios beneficios. Uno de ellos es un punto importante que no hemos tocado y son las tarifas. Las tarifas de Moneygram por el uso de sus servicios son ajustables y dependen de varios factores como el destino del dinero, la cantidad que estás enviando y el método de pago que escojas.

Además, tiene una red global muy amplia. En más de 200 países. Así que es una opción de pago muy segura y confiable que interconecta al mundo. Convirtiéndose, de esa forma, en una opción más de envío de dinero y un método de pago internacional que ayuda a globalizar el comercio.

Ofrece también una opción plus, que otorga transacciones más rápidas, notificaciones de cuando el dinero fue recogido y ofertas personalizadas.

También es una opción para las personas que no tienen cuenta bancaria o que no pueden usarla por algún motivo, ya que pueden recibir el dinero en moderos digitales o en efectivo.

Ayuda además a quienes necesitan enviar remesas a otros países, ya que casi todo el mundo tiene un MoneyGram y las familias pueden recibir ayuda de sus seres queridos.

Atención al cliente de MoneyGram

Para solicitar la cancelación de una transacción por fraude en MoneyGram puedes llamar al Centro de Atención a Clientes al  01- 800-926-9400 para solicitar que se cancele la transacción.

Te pedirán información como:

• Nombre y dirección
• Número de teléfono para comunicarse contigo
• Horario en el que pueden contactarme
• Número de referencia de la transacción de 8 dígitos de la transacción con la que tienes problemas
• Detalles del problema y cómo quieres solucionarlo

Para reportar otro tipo de problemas, puedes contactar al 01- 800-269-4556 o enviar un correo electrónico a  customerservice@moneygram.com

App MoneyGram

MoneyGram tiene una aplicación para usar el servicio desde tu móvil o tablet y con la mayor comodidad. Tiene una buena puntuación de 4.6, haciendola una app de confianza.

Puedes transferir a personas al otro lado del mundo, pero no solo eso. Sino que también sirve para hacer transacciones a personas dentro del territorio estadounidense, facilitando el pago de servicios y facturas y haciendo tus finanzas más cómodas. Al seleccionar a los EE. UU. como país receptor podrás calcular las tarifas y enviar transferencias de dinero en línea, o para pagar facturas.La app está disponible en android e iOS.

Así que puedes enviar dinero con MoneyGram no solo desde la sucursal más cercana, sino que también desde la app, desde la web y la persona lo recibe por los múltiples medios que desees.