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IPSY en español: el servicio de suscripción de belleza

Escrito por Demian Kaltman - 22 de julio de 2022

IPSY en español: el servicio de suscripción de belleza

Sabemos que en estos tiempos las tendencias en belleza cambian constantemente. Lo que en algún momento estaba abocado a las elites que marcaban los cánones de la moda, hoy se ha esparcido y distribuido de manera exponencial con la globalización y la proliferación de las redes sociales. De esta manera, recibimos constantemente nuevos modelos en Pinterest o a través de influencers en Instagram que marcan las tendencias más modernas.


Y esto nos puede generar algunos inconvenientes, porque los productos de belleza suelen tener precios altos y no siempre sabemos bien a quién mirar o escuchar. IPSY makeup llegó para dar una solución a este problema, ofreciendo una mirada única para cuidar y destacar nuestros ojos, labios, piel. Un proyecto de avanzada que viene con nuevas ideas, para que maquillarse y arreglarse sea un placer. Para convertir un gasto dudoso, en una apuesta de toda una comunidad.

Porque suscribir a IPSY es una forma de integrar un conjunto de suscriptores/as que intercambian sus ideas y experiencias. Pero también es una forma de autodescubrimiento y una manera de empoderarse, con los conocimientos que facilitan los profesionales más cualificados que integran la compañía. Y, por supuesto, también es un paso más en la independencia económica y en la organización de los gastos, porque invertir en belleza es una forma de apostar a uno/a mismo/a.

En este artículo sobre IPSY en español detallaremos toda la información sobre la compañía. Su funcionamiento, costo mensual, forma y tiempo de entrega, como así también los mecanismos para cancelar el servicio. Esta propuesta se puede convertir en una gran oportunidad para realizar un cambio personal y comenzar a mostrarse de una forma distinta, porque al fin y al cabo invertir en uno/a mismo/a es la receta perfecta para alcanzar nuestras metas más importantes.

¿Qué es IPSY?

IPSY makeup es una compañía con sede en la ciudad de San Mateo, en el Estado de California. Que ofrece un servicio de suscripción de belleza, con la entrega mensual de un conjunto de productos a través del pago de una cuota fija. Este envío denominado Glam Bag dispone de artículos diversos que se ajustan a las características de cada persona. Dando la posibilidad de descubrir nuevos productos favoritos, alimentar la pasión por la belleza y probar las marcas preferidas a un precio menor al de mercado.

De esta forma siempre es posible llevar algo nuevo en el bolso, comentar en la comunidad de suscriptores sobre las experiencias personales y agregar productos de vanguardia al viejo neceser. IPSY en español se ofrece como el servicio de suscripción de belleza más personalizado del mercado. Y como respaldo de esta afirmación pone a disposición un cuestionario que identificará las características más relevantes de cada uno/a.

Suscribir a IPSY es una forma de integrar una inmensa comunidad que mantiene un rico intercambio sobre las tendencias en belleza. Este movimiento nació en Youtube, de la mano de la maquilladora Michelle Phan. El apoyo a la autoexpresión y la inclusión de todas las personas a esta política abierta de interacción sobre la belleza y el cuidado de la piel, son una de las expresiones que más identifican a la compañía.
Fundada con la misión de inspirar a personas de todo el mundo a expresar su belleza única, hoy cuenta con sedes en todo el territorio de los Estados Unidos, en Canadá y en México. Aunque en los últimos dos países algunas de las suscripciones son limitadas, la compañía continúa en constante expansión y ofrece sus servicios incluso en las regiones insulares. Este viaje al autodescubrimiento hace que sientas mayor seguridad y que esa belleza brille todos los días.

¿Cómo funciona IPSY?

La experiencia de IPSY en español o en cualquier otro idioma, comienza con el cuestionario denominado Beauty Quiz. Al que se puede acceder por medio del sitio web oficial de la compañía y donde se realizan preguntas sobre:

  • Tono de la piel.
  • Color de cabellos.
  • Forma y color de los ojos.
  • Marcas favoritas.
  • Otros.

En base a las respuestas recibidas, se conforma la Glam Bag. Un bolso exclusivo y personalizado que es enviado directamente al domicilio, con maquillajes de las marcas de preferencia y productos en base a las tendencias de belleza del momento. Cada mes se envía una nueva Glam Bag. Esta periodicidad se puede modificar de acuerdo a las necesidades particulares de cada persona. O según el tipo de membresía seleccionada, que puede contratarse de manera mensual o anual.

Para integrar la comunidad de IPSY makeup, se deben completar los datos personales y realizar el primer pago. Luego el ciclo de facturación cierra el último día hábil del mes y se envía aproximadamente 15 días después. Durante este proceso, se puede modificar la periodicidad de los envíos y sumar productos de manera particular. Además es importante mantenerse activo en la comunidad de suscriptores para conocer las nuevas tendencias y las experiencias de otros apasionados por la belleza.

Esta comunidad puede servir de referencia para aprovechar al máximo todos los productos. Porque además de conocer los usos y costumbres de otras personas, se suben tutoriales y artículos de interés en relación a las tendencias de la moda. En la plataforma también se podrán encontrar referencias de otros usuarios sobre el funcionamiento del servicio y la calidad de los productos. Suscribir a IPSY es una experiencia completa que nos envuelve en colores y brillos para todo tipo de ocasión.

¿Cuánto cuesta IPSY?

En este artículo sobre IPSY en español, nos interesa que sepas con claridad cuánto vas a gastar en la suscripción a este servicio. La membresía inicial y tradicional tiene un costo mensual de 13 dólares. Esto incluye el envío del famoso neceser con el que todo empezó, ya que se trata del primer servicio que ofreció la empresa desde sus comienzos. Con esta modalidad, se envía una Glam Bag con 5 muestras de productos de belleza en tamaño de lujo, que tienen un valor de mercado de alrededor de $50.

A su vez, este servicio básico permite la selección de uno de los productos, lo que hace que el envío sea aún más atractivo. Todos los artículos son despachados en una linda bolsa de maquillaje que se puede aprovechar para transportarlos a donde cada persona desee. Además, existen otras dos membresías de mayor valor y tamaño, que solo están disponibles en el territorio de los Estados Unidos (incluidos Alaska y Hawái).

La membresía Glam Bag Plus de IPSY makeup, incluye 5 productos de belleza personalizados de mayor tamaño con un valor de mercado de al menos $120. El costo de la cuota mensual es de 28 dólares y los artículos se envían en un bolso con cordón temático. Bajo esta modalidad se pueden elegir hasta tres productos por mes, que permiten reabastecer el suministro de maquillajes o adquirir los nuevos productos de las marcas más populares.

Además, al suscribir a IPSY con cualquiera de las membresías mensuales es posible adquirir de manera trimestral la Glam Bag X. Una actualización exclusiva para miembros, que les otorga la posibilidad de recibir ocho artículos de belleza de tamaño completo por solo 58 dólares. El valor de mercado de este paquete de productos puede llegar hasta los $350. Estos envíos se realizan en los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre y reemplazan a la bolsa mensual habitual.

Cabe destacar que esta membresía trimestral no solo otorga la posibilidad de reabastecerse de productos o adquirir las novedades del mercado, sino que también ofrece artículos de las marcas más codiciadas e incluye productos sugeridos de acuerdo a los lanzamientos más populares. Cada persona puede elegir cuál es la membresía que mejor se adapta a sus necesidades. O sumar cualquiera de ellas, ya que no hay limite en la cantidad de planes contratados al mismo tiempo.

¿Cuánto tarda en llegar IPSY?

Los envíos de IPSY makeup se realizan por medio de la compañía de correo y logística Sky Postal. Una vez contratado el servicio, es posible que la demora en recibir la primera bolsa sea de entre 15 días y un mes. Posteriormente, se recibirá la facturación en el último día del mes y el paquete con la Glam Bag estará arribando entre la segunda y la tercera semana del período siguiente. En caso de no recibirlo, se podrá realizar el reclamo correspondiente ingresando en la cuenta de la plataforma virtual.

Desde que comienza el proceso de envío de cada una de las bolsas, se estará anoticiando a cada usuario por medio del envío de un mensaje de correo electrónico. Por el mismo medio, se informará el avance en la logística de distribución hasta al arribo al domicilio del suscriptor. El costo del envío se encuentra incluido en la cuota mensual por el servicio y no se debe admitir una cobro extra por parte de la empresa de correo.
Desde el momento en que se llega a la decisión de suscribir a IPSY, se genera una cuenta a la que es posible acceder periódicamente por medio del sitio web de la compañía. A través de esta plataforma, se podrán elegir los productos admitidos en cada mes y agregar otros artículos excedentes. De esta forma, se podrá realizar un seguimiento de los movimientos de la cuenta, montos facturados y pagos pendientes. Como así también, elevar cualquier reclamo por la demora en la recepción de los productos o si alguno llegó dañado.

También se podrá realizar el cambio de domicilio y otros trámites referidos a la suscripción personal. Por política de la compañía, no se admiten devoluciones de productos de la Glam Bag si no se comprueba que alguno de ellos fue dañado en su despacho o que la bolsa llegó con algún faltante. Si se presenta alguno de estos inconvenientes, la compañía recomienda comunicarse por cualquiera de los medios digitales, para recibir una respuesta a la brevedad.

¿Cómo cancelar IPSY?

Hay tres formas principales que permiten cancelar la suscripción a IPSY:

  1. Cancelar la membresía desde la cuenta de la plataforma virtual.
  2. Enviar un correo electrónico a refrescos-support@ipsy.com.
  3. Chat con el asistente virtual.

A través de cualquiera de estas tres opciones, es posible proceder a la baja de la suscripción. Aunque en términos generales se recomienda utilizar la primera de ellas. Es importante saber que, ya sea que se contrate la membresía anual o la mensual, las mismas tienen condiciones de renovación automática. Por lo tanto, si no se realiza la cancelación correspondiente y se comprueba que haya impactado en el sistema de la empresa, es probable que continúen los envíos y los cobros en la tarjeta.

Para realizar la cancelación por medio de la plataforma virtual, se debe ingresar en la cuenta personal y elegir la sección «Editar configuración de cuenta/membresía». Luego desde allí, proseguir los procedimientos para deshabilitar la suscripción hasta recibir el mensaje final que comprueba que el procedimiento ha finalizado con éxito. Es importante validar este proceso y en caso de que surja cualquier duda, comunicarse por los canales digitales para comprobar que se han seguido los pasos correctos.

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