¿Dónde cobrar Western Union y qué necesitas para retirar?
Escrito por Dariana Echeto - 5 de agosto de 2022
Te preguntas: ¿Dónde cobrar Western Union? Las transacciones de dinero de Western Union se pueden enviar y recoger en las ubicaciones de agentes de Western Union.
¿Dónde se puede cobrar un envío de Western Union?
Western Union, la empresa de transferencia de dinero más grande del mundo, también tiene una gran variedad de opciones de transferencia. En la herramienta de estimación de precios del proveedor en línea, verás más de una docena de combinaciones de canales de envío, métodos de pago y opciones de entrega.
Puedes enviar dinero desde el sitio web de Western Union o su aplicación móvil, y puedes usar una cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito, o enviar desde una ubicación de agente cercana usando efectivo.
Entonces, ¿dónde cobrar Western Union? El servicio de Western Union cubre más de 200 países y territorios y más de medio millón de ubicaciones en todo el mundo, puedes hacer tu recogida de dinero en sucursales Western Union o en agentes autorizados en todo el mundo.
Las transferencias de dinero regulares generalmente están disponibles en cuestión de minutos para que el destinatario las recoja, sujeto al horario de apertura de la ubicación del Agente de Western Union receptor.
Todos los pagos en efectivo están sujetos a disponibilidad, los destinatarios deben mostrar evidencia documental de su identidad y proporcionar todos los detalles sobre la transferencia de dinero requerida por Western Union, incluidos los nombres del remitente y el destinatario, el país de origen, el monto aproximado y cualquier otra condición o requisito aplicable en el Agente.
Esto puede incluir el número de control de transferencia de dinero, que es obligatorio para el pago en algunos países. El remitente autoriza a Western Union a respetar el método elegido por el destinatario para recibir los fondos, incluso si difiere del remitente.
¿Qué requiere Western Union para el retiro de dinero?
Las transferencias de dinero en efectivo se pagarán a la persona que los Agentes consideren con derecho a recibir la transacción después de verificar la identidad, a menudo mediante el examen de los documentos de identificación.
Dicho pago puede efectuarse aun cuando el formulario diligenciado por el receptor contenga errores.
En algunos destinos, es posible que se requiera que el destinatario proporcione una identificación, una respuesta a una pregunta de prueba o ambas para recibir fondos en efectivo.
Las preguntas de prueba no son una función de seguridad adicional y no se pueden usar para cronometrar o retrasar el pago de una transacción y están prohibidas en ciertos países.
La ley aplicable prohíbe a los transmisores de dinero hacer negocios con ciertas personas y países.
Western Union debe comparar todas las transacciones con las listas de nombres proporcionadas por los gobiernos de los países en los que hacen negocios, incluida la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de EE. UU., y la Unión Europea.
Si se identifica una coincidencia potencial, Western Union investiga la transacción para determinar si el nombre coincidente es el individuo en la lista relevante.
¿Es seguro Western Union?
Sí, Western Union es una forma segura de enviar y recibir dinero en más de 150 países en todo el mundo. Además de ser la forma más rápida de enviar dinero, Western Union protege a sus usuarios con una serie de funciones de seguridad.
Para iniciar una transferencia bancaria a través de Western Union, el remitente debe proporcionar una identificación con foto. El destinatario también debe proporcionar una identificación cuando vaya a recoger el dinero que envió.
De igual forma, cada transferencia de dinero de Western Union está vinculada a un número de seguimiento que permite verificar el estado de la transferencia.
Aunque Western Union es una forma segura de enviar dinero desde y a los Estados Unidos y al resto del mundo, debes estar seguro que estás enviando dinero a alguien en quien puedes confiar.
Los estafadores a menudo sugieren giros postales de Western Union como medio de pago para sus estafas. Entonces, como regla general, solo debes usar Western Union para enviar dinero a amigos, familiares y negocios establecidos.
¿Cómo funcionan las estafas de Western Union?
Las estafas de Western Union generalmente funcionan convenciendo a alguien que tiene una necesidad urgente de algo. Los estafadores a menudo llaman en frío a personas al azar hasta que encuentran una víctima confiable.
Con la estafa de tarifa avanzada, el estafador ofrecerá un servicio que no tiene intención de proporcionar a cambio del pago por adelantado a través de Western Union. Pueden sugerir que tu computadora está infectada con un virus o pretender ser la compañía de tu tarjeta de crédito.
Si recibes una llamada en frío pidiendo dinero a través de Western Union, es casi seguro que se trata de una estafa. Si no estás seguro, solicita un número de teléfono para comunicarte con la persona que llama y luego busca el número con Google.
La mayoría de las veces, encontrarás que otras personas se quejan de las llamadas telefónicas que han recibido del número.
¿Qué otros lugares me permiten sacar dinero de Western Union?
Puede que te estés preguntando: ¿Dónde cobrar Western Union? Y además de las miles de sucursales y agentes, tienes otras opciones:
- Western Union Direct Connect
Los clientes que utilizan la plataforma de acceso directo de Western Union, Western Union Direct Connect, ahora tienen la opción de recibir pagos en forma de una tarjeta de cajero automático de Western Union, que se puede usar para obtener efectivo en cualquier cajero automático en los EE. UU., en las redes MAC y PLUS.
- Cuenta bancaria
Western Union deposita las transferencias de dinero directamente en la cuenta bancaria del receptor.
- Recogida en efectivo
Recibe dinero en cientos de miles de ubicaciones de agentes en todo el mundo.
- Mastercard® Prepago
Carga dinero, envía dinero y recibe pagos hasta dos días más rápido con depósito directo.
- Agentes autorizados
¿Dónde cobrar Western Union? Haz arreglos para recibir efectivo en persona en más de 61.000 ubicaciones de agentes en los EE. UU., en 50 estados, desde Nueva Inglaterra hasta Nuevo México.
¿Cómo retirar el dinero de Western Union?
Para recibir dinero por Western Union:
- Solicitud del número de seguimiento (MTCN) de la persona que te envía el dinero.
- Visita cualquier sucursal Western Union o agente cerca de ti con tu MTCN y documento nacional de identidad/pasaporte válido.
- Completa el formulario de recepción de dinero de Western Union.
- Revisa y firma el recibo.
- El cajero te dará el dinero y una copia del recibo.
¿Puedes recibir remesas de Western Union sin MTCN?
Western Union es un servicio financiero internacional que proporciona soluciones fáciles y facilitadas para enviar y recibir dinero en diferentes países de forma segura e inmediata.
Para el retiro de dinero de Western Union o recibir tu dinero de uno de los agentes de Western Union, debes tener un número de seguimiento (MTCN). Pero, ¿y si lo perdiste en algún lugar desconocido? ¿Aún podrás recoger el dinero?
¿Qué es MTCN?
Es una abreviatura de Money Transfer Control Number e incluye un número para seguir las transferencias de dinero realizadas y este número consta de 10 dígitos para cada remesa.
Documentos necesarios para recibir remesas de Western Union:
En el caso habitual, debes tener los siguientes documentos para recibir dinero:
- Documento Nacional de Identidad del receptor
- Número de transferencia «MTCN».
- Detalles del remitente, como su nombre, número de teléfono y el país desde el que se envió la transferencia
- La cantidad que se espera recibir.
- Número Celular
Procedimientos de recepción de la remesa:
- Visita un agente de Western Union en tu país
- Una identificación nacional válida
- Firma en la corrección de los datos en el formulario de recibo
- Recibir dinero
Instrucciones y controles:
Puedes rastrear la transferencia de dinero a través del sitio web de Western Union, utilizando el nombre del remitente y el MTCN. Por lo general, solo toma unos minutos recoger el dinero
Debes visitar a un agente de Western Union en un plazo máximo de 90 días para recibir la remesa porque este es el tiempo que la remesa puede esperar antes de regresar a la fuente. Algunos países imponen un límite máximo de dinero transferido diariamente.
Ventajas del servicio:
- Envía o recibe dinero en minutos
- Una forma segura de realizar transacciones financieras
- Puedes obtener la devolución de tu dinero en caso que el receptor no lo haya recogido
- Puedes editar y corregir cualquier error relacionado con la transferencia
- Hay 500.000 agentes de Western Union en todo el mundo
¿Puedes recibir remesas sin MTCN?
Toda la información requerida y los procedimientos mencionados anteriormente para recibir remesas de Western Union son necesarios para recibir el dinero, y el más importante es MTCN. Sin ella, no puedes recibir tu remesa ni rastrearla a través de Internet o del centro de atención al cliente.
¿Cuánto puedo retirar de Western Union?
Western Union impone ciertos límites en el dinero que puedes enviar y retirar por transacción. Estos varían mucho, según la combinación de países, el tipo de servicio que estés utilizando y tu historial general de transacciones. El límite de transferencia y retiro de dinero se encuentra entre $300 y $2.500.
Te recomendamos que siempre verifiques dos veces los límites aplicables antes de realizar una transacción de Western Union.
- Ubicaciones de agentes
Al enviar dinero a través de una ubicación de agente de Western Union, generalmente no hay límites de transferencia. Sin embargo, algunos países ponen límites a la cantidad de dinero que se puede recibir o retirar a través del servicio.
Te recomendamos ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Western Union y comprobar si el país al que vas a enviar tiene normativa en cuanto a los importes de las transferencias.
- Transferencias telefónicas
Dependiendo de la combinación de países, los límites de transferencia para transacciones telefónicas pueden oscilar entre $300 y $2500. Siempre verifica dos veces los límites aplicables antes de confirmar tu transferencia.
- En línea
Los límites para transacciones en línea se pueden ver en el sitio web o la aplicación móvil de Western Union. Aquí hay un resumen de las limitaciones para los diferentes servicios que ofrece la plataforma.
- Día siguiente — $500
- Pago WU®, tres días, en minutos — $2.999
- Pago de facturas/cobro rápido: $2.500 por un período de 7 días
- Servicios prepagos: Según el emisor de la tarjeta
- Pagos internacionales de FX en línea: $ 10.000 con la opción de aumentar el límite
- Dinero móvil — $500
Tipos de cambio y tarifas de Western Union
Western Union cobrará una tarifa por cada transacción y aplicará un recargo a todas las operaciones de cambio de moneda. Estos variarán mucho, dependiendo de los siguientes factores:
- Combinación de países
- Método de pago
- Método de entrega
- Cantidad de transacción
Desafortunadamente, Western Union no es totalmente transparente en lo que respecta a las tarifas y los recargos del tipo de cambio que se te cobran por transacción.
- Tarifas en Western Union
Cuando se trata de ubicaciones de agentes, todos tienen tarifas variables que generalmente no se publican en línea. Sin embargo, para las transacciones en línea, existe un modelo universal en juego. Estos son los diferentes factores que influyen en la cantidad de tarifas que paga por las transacciones en línea de Western Union.
- Método de pago. Dependiendo de la opción de pago elegida para una transacción, las tarifas pueden diferir significativamente. Por ejemplo, pagar con una tarjeta de débito o una transferencia bancaria conlleva tarifas más bajas que pagar con una tarjeta de crédito. En la última opción, es posible que el banco emisor de tu tarjeta de crédito te cobre el adelanto en efectivo.
- Método de entrega. Enviar dinero directamente a una cuenta bancaria resultará en una tarifa más baja. Por otro lado, si has elegido pagar en ventanilla en la ubicación de un agente, espera que te cobren más.
- Combinación de países. Las diferentes combinaciones de países tienen una cantidad diferente de tarifas aplicables. Siempre asegúrate de verificar qué servicio de transferencia de dinero ofrece las mejores condiciones para la combinación de países específica que te interesa.
- Tipos de cambio de Western Union
Para generar ganancias adicionales, Western Union aplica un margen de utilidad a las tasas a las que realizan el cambio de divisas. Si bien esto no es poco común entre los servicios de transferencia de dinero, el margen de beneficio con Western Union puede llegar hasta el 20%.
Por esta razón, es importante verificar el tipo de cambio al que se realizará tu transacción; de lo contrario, el destinatario puede obtener mucho menos de lo que le enviaste inicialmente.
El margen del tipo de cambio de Western Union depende no solo de la combinación de países, sino también del método de pago y la opción de entrega de la transacción. En algunos casos, las tasas de cambio pueden ser beneficiosas si envías mucho dinero.
Asegúrate de verificar siempre las tarifas antes de realizar una transacción, ya que podría ser mejor agrupar algunas transacciones en una sola y más grande.