¿Cómo pagar casetas de peaje en Chicago?: las formas

Presentado por primera vez en 1993, I-PASS es el método preferido para el pago de peajes en la autopista de peaje de Illinois. Este lidera la industria a nivel nacional en tasas de adopción de transpondedores. En 2019, más del 92 % de las transacciones de peaje se realizaron a través de I-PASS y E-ZPass. Y ese número aumentó durante la pandemia debido a la reducción de viajeros poco frecuentes. ¿Cómo pagar casetas de peaje en Chicago?

¿Cómo pagar el peaje en Chicago?

S aún no sabes cómo pagar casetas de peaje en Chicago, cada método de pago estará claramente marcado con letreros al acercarse a la plaza. Y con letreros electrónicos directamente encima de cada carril. Consulta la carretera de peaje 101 para obtener más información.

• Efectivo, Crédito, i-Pass

El efectivo solo se acepta en los carriles designados como «Efectivo» ubicados en el lado derecho de la plaza de peaje. Skyway solo acepta moneda de los Estados Unidos hasta billetes de $100 (NO se aceptará moneda extranjera). Se acepta tarjeta de crédito en todos los carriles.

Los carriles E-ZPASS/I-PASS ONLY NO aceptan efectivo. Estos carriles están ubicados en el lado izquierdo de la plaza de peaje, sin embargo, los clientes de E-ZPass/I-PASS pueden usar ¡cualquier carril de peaje!

• Falta de pago de un peaje

El propietario registrado de un vehículo que viaja a través de Skyway Toll Plaza sin pagar el peaje adecuado es responsable de todos y cada uno de los peajes perdidos o infracciones. Ya sea no el peaje impago fue intencionado o si otra persona conducía el vehículo.

Si por alguna razón no puedes pagar tu peaje en el carril, NO retrocedas tu vehículo fuera del carril de peaje ni conduzca a través de la puerta; es inseguro y puedes causar daños.

Un cobrador de peaje o una máquina de pago automática en tu carril puede emitir un aviso de infracción de peaje con instrucciones de pago.  Tienes hasta siete (7) días para pagar tu peaje antes de que se evalúen las tarifas administrativas o de cobro.

Si no pagas tu peaje en Skyway Toll Plaza y no puedes encontrar tu infracción de peaje en línea, o si tienes problemas con el sistema de pago en línea, comunícate con el servicio al cliente para obtener más ayuda. Todos los pagos de peaje omitidos deben incluir el número de infracción de peaje y número de placa de licencia asociado para que tu infracción se pueda liberar correctamente.

Si realizas tu pago de peaje en línea, por correo o en persona en la oficina correspondiente, dentro del período de gracia de 7 días, no se cobrarán cargos adicionales por la infracción relacionada. Paga a tiempo para evitar cargos adicionales.

• Tarifas y multas

Si no pagas tu peaje dentro del período de gracia de 7 días, es posible que se te cobren las siguientes tarifas de cobro además de tu peaje original impago:

1. De cargo de video $5.75
2. De servicio $25.00
3. Administrativa $3.75
4. De pago en línea/teléfono $4.95

Además, en la medida en que lo permitan las leyes de tu estado, los evasores de peaje pueden estar sujetos a sanciones civiles adicionales y otras medidas de ejecución. Por ejemplo, tu(s) infracción(es) de peaje pueden enviarse al socio, Professional Account Management (PAM), una agencia de cobro bajo contrato con Skyway, y/o al Departamento de Policía de Chicago.

Para obtener información sobre el estado de tu(s) infracción(es) de peaje, ve a la sección «Pagar un peaje perdido» o comunícate  con el servicio al cliente.

Si el estado de tu infracción de peaje dice «enviado a cobranza», comunícate con PAM directamente por teléfono al 1-866-449-7577 o a través del sitio web de PAM: www.dspayments.com/skyway, para liquidar tu cuenta.

• Información de E-ZPass

El sistema E-ZPass® es un método de cobro electrónico de peaje (ETC) que hace que viajar a través de las instalaciones de peaje participantes sea más rápido y conveniente, lo que ayuda a reducir la congestión del tráfico para todos.

Los métodos de cobro de peaje convencionales requieren que deposites monedas o fichas, paga a un cajero, pasa tarjetas de crédito o procesa boletos en las plazas de peaje.

Esto reduce la capacidad de las carreteras porque la cantidad de vehículos que se pueden procesar en las plazas de peaje es limitada. Los clientes de E-ZPass viajan a través de las plazas de peaje en carriles especialmente designados donde el peaje se paga electrónicamente desde una cuenta prepaga mediante el uso de un transpondedor E-ZPass/I-PASS.

El sistema E-ZPass incluye tres componentes básicos: un transpondedor de peaje que se entrega a cada cliente que se monta dentro de un vehículo. Una antena cerca de la entrada a una plaza o carril de peaje, que lee el transpondedor y autoriza una deducción a la cuenta correspondiente por el peaje. Y cámaras de video de carril de peaje para confirmar que el transpondedor se está utilizando con el vehículo correcto y para ayudar a identificar a los evasores de peaje.

Para obtener una lista de carreteras con peaje, puentes y túneles en los estados que ofrecen E-ZPass, puedes abrir una cuenta a través de una agencia miembro de E-ZPass y usar tu nuevo transpondedor E-ZPass/I-PASS en toda la red de E-ZPass.

Para comprar un transpondedor E-ZPass a través de Skyway Concession Company LLC (SCC), a los clientes que elijan comprar un transpondedor de SCC se les pueden cobrar las siguientes tarifas de la cuenta del transpondedor, según corresponda:

• Tarifa de compra del transpondedor: $15 por única vez
• Tarifa de envío del transpondedor: $10 por única vez
• Cargo por estado de cuenta mensual (copia impresa opcional): $4 por mes
• Tarifa de servicio de la cuenta del transpondedor: $1 por mes
• Tarifa sin actividad (después de 12 meses sin viajes): $5 por mes hasta que se agote

Illinois Tollway y ciertas agencias de peaje de Nueva York cobran una tarifa de transacción de $.03 por tránsito en Chicago Skyway si se usó un transpondedor I-PASS o E-ZPass de la agencia de peaje de Nueva York para pagar el peaje de Skyway. Estas son las mejores formas que tienes si te preguntas cómo pagar casetas de peaje en Chicago.

¿Cómo pagar el peaje por internet?

Ya no tienes que depender de efectivo para pagar el peaje en la autopista de Illinois. El año pasado se anunció que desaparecerán de forma definitiva los cobros de peaje en efectivo se aceptarán pagos I-Pass, E-ZPass o en línea. Si por alguna razón no puedes hacer el pago en línea, también tienes la opción de giro postal o cheque.

Puedes configurar tu pago en línea:

• Ingresa en www.illinoistollway.com/unpaid-tolls.
• Sigue los pasos
• Confirma tu pago

¿Necesitas ayuda o tienes dudas? Comunícate con el Centro de Llamadas de Servicio al Cliente de Tollway al 800-UC-IPASS (800-824-7277).

¿Cómo saber si debo un toll en Illinois?

Luego de ya saber cómo pagar casetas de peaje en Chicago, para los avisos de pago de placa (pago por placa o peaje por placa), la factura puede estar disponible de inmediato para pagarse en línea para pagar toll en Chicago . Esto si tienes una cuenta de pago por placa o similar prerregistrada. Muchos estados también ofrecen la opción de pagar una factura de pago por placa dentro de cinco a siete días, a menudo simplemente ingresando tu número de placa.

Si no realizas el pago de un peaje de pago de placa en línea de inmediato, deberás esperar un período de hasta 30 días antes de que se genere una factura. En algunos casos, si no tienes una cuenta de pago de matrícula registrada, con la agencia que gestiona la carretera que estás utilizando, tendrás que esperar la factura, muchas veces hasta 30 días.

En el caso de una infracción de peaje o de un peaje perdido, también tendrá que esperar un período de tiempo. Generalmente hasta 30 días, antes de que se cree un aviso de infracción o una factura.

¿Dónde se envían los avisos de peaje o las facturas?

En situaciones que involucren el envío de un aviso de peaje o una factura, el aviso se enviará a la dirección que coincida con el registro del vehículo. No se enviará a la dirección del conductor. En muchos casos, puedes buscar tu aviso o factura en línea, usando solo el número de placa del vehículo, para encontrar los peajes que se deben.

¿Cómo puedo saber a quién pagar?

El primer paso es saber por qué camino estás -o estabas- recorriendo, y encontrar la agencia responsable del pago. Hay una lista de agencias para el estado de Illinois. En el estado de Illinois existen dos agencias que gestionan el cobro de peajes.

Ve a la sección de pagos para encontrar tu autopista de peaje y la agencia correcta. Las opciones de pago disponibles se proporcionan para tu conveniencia. Estas opciones lo llevarán al sitio web de pago correcto para la carretera de peaje en la que ha estado viajando.

¿Cómo pago los peajes en Illinois? ¿Qué métodos de pago puedo usar?

• Pagos de peaje en efectivo

Algunas carreteras de peaje de Illinois  todavía aceptan efectivo. Lo que significa que puedes usar efectivo para tus cargos de peaje en esas carreteras en particular. Aunque es posible que no todas las cabinas de peaje estén atendidas a todas horas.

• Pagos con tarjeta bancaria

Algunas carreteras de peaje de Illinois aceptan una tarjeta de crédito o débito para el pago.

• Pago por placa o factura de peaje

Algunas carreteras de peaje de Illinois ofrecen una opción de pago por placa, lo que significa que puedes pagar tu peaje en línea, o recibirás una factura. Se toma una fotografía o un video de la matrícula de tu vehículo y se envía una factura por correo a la dirección de registro registrada para el vehículo. No realizar un pago de peaje después de recibir la factura podría resultar en una infracción de peaje.

¿Qué hacer si pase una caseta de peaje sin pagar?

Ocasionalmente, es posible que un automovilista no tenga efectivo a la mano al pasar por una plaza de peaje o pago de casetas Illinois. O que la tarjeta de crédito registrada para su cuenta I-PASS haya vencido.

Si esto sucede, un conductor puede conectarse en línea o pagar por correo dentro de un período de gracia de siete días. El conductor debe identificar la ubicación del peaje impago (nombre o número de la plaza de peaje) al enviar el pago. Si una persona pierde el período de gracia, el peaje impago se convierte en una infracción.

Los avisos de infracción de peaje se envían a los clientes que acumulan tres o más infracciones de peaje en un período de un año. Este aviso requiere que el propietario registrado del vehículo pague una multa inicial de $20 por infracción. Así como los peajes no pagados a la tarifa en efectivo.

Si la multa original no se paga en 30 días, se agregará una multa adicional de $50. Esto significa que un peaje inicial de $3 puede escalar a $70.

Se envía un aviso de infracción de peaje a través de la oficina postal e incluye una foto de las acciones de infracción que registró Illinois Tollway, además de detalles como la fecha, la hora y el lugar de la infracción. Después de la tercera infracción de un usuario en Illinois, Tollway envía un aviso de infracción dentro de los 90 días posteriores al evento.

Cuestionamiento de infracciones

Hay varias formas de disputar una infracción si alguien cree que no es válida. El conductor siempre debe verificar la ubicación, la hora y la matrícula registrada para asegurarse de que sean precisos.

Un automovilista también puede completar un formulario de solicitud de acuerdo no estándar, disponible en el sitio web de Illinois Tollway. Una excusa de que otra persona además del propietario conducía el vehículo en el momento de la infracción no será suficiente. Una persona tiene derecho a solicitar una audiencia formal en persona o por correo.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Illinois Tollway no negociará si una persona pierde la audiencia. La misión de Illinois Tollway es proporcionar y promover un sistema de carreteras seguro y eficiente. Al tiempo que garantiza la más alta calidad de servicio a los automovilistas que utilizan estas carreteras.

El sistema incluye Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80), Jane Addams Memorial Tollway (I-90), Reagan Memorial Tollway (I-88), Veterans Memorial Tollway (I-355), y la autopista de peaje de la ruta 390 de Illinois.

Los conductores en cualquiera de estas autopistas deben pagar los montos de peaje designados en cada plaza de peaje de acuerdo con los letreros publicados. La falta de pago de los peajes puede considerarse una infracción de tráfico y puede dar lugar a fuertes multas e incluso a la pérdida de los privilegios de conducción.