¿Cómo activar Ipass y cómo pagarlo?

El uso de I-Pass en las carreteras de peaje y puentes de Illinois ofrece un descuento del 50% a los conductores que utilizan el I-Pass de Illinois en las carreteras de peaje estatales. Los vehículos sin una etiqueta de transpondedor adjunta pagan la tarifa de peaje en efectivo. ¿Cómo activar Ipass y dónde comprarlo?

¿Que es Ipass?

I-Pass es el sistema de cobro de peaje electrónico para el pago de peaje en las carreteras y puentes de peaje. I-Pass, como E-ZPass en las carreteras de peaje de la costa este, es una etiqueta electrónica que puedes instalar en tu parabrisas para desplazarte por los pórticos de peaje electrónico.

• Ahora tienes dos años más

Illinois Tollway está extendiendo la fecha límite en todos los transpondedores por dos años. Los clientes recibirán una carta cuando sea el momento de cambiarlos. Asegúrate  que tengan tu dirección postal actual: visita https://www.getipass.com/

• ¡Obtén i-pass y ponte en marcha!

I-PASS es la única forma de viajar en la autopista de peaje de Illinois. Beneficios incluidos:

1. Ahorra dinero: Los clientes de I-PASS y E-ZPass disfrutan de un 50% de descuento en los peajes.
2. Evita multas y tarifas: Nunca te preocupes por pagar multas y tarifas con I-PASS. Las alertas de cuenta lo mantienen actualizado, te alertan sobre tarjetas de crédito vencidas y saldos de cuenta bajos, lo que garantiza que nunca pagues más que tus peajes.
3. E-Z Travel Across the Country: También puedes usar tu I-PASS en cualquier lugar donde se acepte E-ZPass, incluso en Chicago Skyway, Indiana Toll Road y en otros 17 estados. (a través del sistema E-ZPass).

Conduce más lejos con I-PASS

Viajar con IPASS es más fácil ahora que se acepta en 19 estados y en más de 35 agencias de peaje.

• Monta tu transpondedor

Asegúrate de mantener el transpondedor I-PASS en tu automóvil mientras viajas y conduce sin preocupaciones, ya que I-PASS es compatible con los sistemas de peaje (miembros de IAG).

• ¿Alquilar un coche?

Tu transpondedor I-PASS se puede utilizar en un vehículo de alquiler. Antes de salir a la carretera, asegúrate de agregar la placa de alquiler, así como las fechas de inicio y finalización del período de alquiler a tu cuenta IPASS.

• ¿Vas a Florida?

El estado de Florida ahora es parte del consorcio E-ZPass IAG. Viajar por Florida es fácil con tu I-PASS, que se acepta en estas carreteras de peaje:

• Empresa de la autopista de peaje de Florida (FTE)
• Autoridad de Autopistas de Miami Dade (MDX)
• Autoridad de Autopistas Tampa-Hillsborough (THEA)
• Autopista de Florida Central

NOTA: Si tienes un Sun Pass, no es necesario usar un transpondedor I-PASS mientras conduces en Florida. Ahora, ¿cómo activar Ipass?

¿Para qué sirve Ipass?

I-Pass funciona desde 1993 como un sistema de cobro de peaje electrónico que utiliza la Autoridad de Autopistas de Peaje del Estado de Illinois. Al igual que E-ZPass, I-Pass utiliza el mismo transpondedor.

Los conductores que utilizan regularmente la autopista de peaje sin un transpondedor montado en el coche que están conduciendo corren el riesgo de perder el 50 por ciento de descuento y el pago de la tasa de peaje en efectivo.

I-Pass es parte de la red E-ZPass y trabaja con los puentes locales de peaje. I-Pass se utiliza en Illinois y en la carretera de peaje de Indiana. Pero, ¿cómo activar Ipass?

Asegúrate que el interior de tu parabrisas esté limpio, seco y caliente. Con las flechas del transpondedor apuntando hacia el techo, alinea el transpondedor en el parabrisas detrás del espejo retrovisor, al menos una pulgada por debajo de la línea de techo de metal y una pulgada a la derecha o izquierda del poste del espejo.

Illinois Tollway expandió el programa I-PASS Assist

El Illinois Tollway expandió el programa I-PASS Assist para ayudar a individuos y familias a realizar los beneficios del I-PASS. Los clientes que anteriormente no podían usar I-PASS por razones financieras tienen más asistencia que nunca para obtener I-PASS y ponerse en marcha.

• Los beneficios de I-PASS

1. Los vehículos de pasajeros ahorran un 50% en peajes.
2. Gestiona fácilmente los vehículos y los costos de viaje sin interrupciones en el peaje de Illinois.
3. Son más fáciles que nunca de alcanzar y retener con la asistencia de I-Pass.
4. Abre una cuenta con tan poco como $4 en peajes pagados por adelantado.
5. No se requiere depósito de transpondedor – un ahorro de $10.
6. Reabastecimientos automáticos de la cuenta tan bajos como $4 en saldos bajos.
7. Tarifas de facturación futuras elegibles para el despido a través del servicio al cliente para cuentas en buen estado

• ¡Tarifas de factura no cobradas!

Debido a los costos iniciales y las responsabilidades financieras continuas requeridas a los clientes para obtener y mantener las cuentas I-PASS en buen estado, con demasiada frecuencia son aquellos que menos pueden pagarlas los que no pueden obtener o retener estos beneficios.

Es por esta razón, el Illinois Tollway expandió el programa de asistencia I-PASS de Tollway, para permitir que más clientes alcancen y retengan los beneficios de I-PASS, al tiempo que implementa medidas adicionales destinadas a mitigar el impacto dispar que los costos de transporte tienen en los hogares de bajos ingresos.

• ¿Cómo va a funcionar?

A través de una asociación con el Departamento de Ingresos de Illinois, el Illinois Tollway puede verificar la elegibilidad de los hogares a través de un formulario web seguro que requiere información mínima para determinar si el ingreso familiar cae por debajo del umbral requerido.

Una vez que un cliente califica, el Tollway trabaja directamente con el cliente para proporcionar un transpondedor y configurar su cuenta. Y a partir de entonces, el Tollway trabajará con los clientes para mantener sus cuentas en buen estado para que los que luchan tengan una mejor oportunidad de retener los beneficios de I-PASS.

¿Cómo activar un Ipass?

Debes activar I-Pass si compraste tu I-Pass en persona en una ubicación de Jewel-Osco o Road Ranger que vende el iPass, ¿cómo activar Ipass? No necesitas activar un transpondedor I-PASS si compraste uno en línea en getipass.com, si pediste tu transpondedor por correo llamando al número de servicio al cliente de IPass, o si lo compraste en un centro iPass en una autopista de peaje oasis.

• La primera forma de activar el I-Pass es llamando al número de activación del iPass (también conocido como el número de servicio al cliente)
• Con tu número de serie de I-PASS y el número de activación frente a ti, llama al 800-824-7277 (que es el número de servicio al cliente). El agente del teléfono de servicio al cliente puede activar los transpondedores IPass y configurar una cuenta para ti, y tu cuenta estará lista de inmediato.

También pueden asesorarte sobre:

• Ipass pay
• cobros con Ipass
• Si necesitas Ipass en español

El número de teléfono de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m., hora central. El número no está disponible los sábados y domingos (están cerrados los fines de semana). El servicio de atención al cliente de iPass es excelente en general. El teléfono de atención al cliente cuenta con representantes de habla hispana.

Para hablar con un representante de habla hispana, presiona 2 cuando le indiquen que presiones un número por primera vez. Si quieres seguir hablando con una persona de habla inglesa, no presiones ningún número. Luego, cuando te indiquen que presiones un segundo número, presiona 2 para hablar con un representante de servicio al cliente.

El número de serie de I-PASS y el código de activación se encuentran en la etiqueta de activación de tu transpondedor. Cuando obtengas tu transpondedor, tendrás una etiqueta de activación.

¿Dónde puedo comprar el Ipass?

• Los transpondedores se pueden pedir en línea a través de la cuenta de un cliente en www. getipass.com.
• Los clientes pueden visitar cualquier Jewel-Osco, Road Ranger (Se requiere activación en línea).
• Los clientes pueden visitar cualquier Centro de Servicio al Cliente de I-PASS para recoger su I-PASS.

¿Cómo cerrar tu cuenta I-PASS?

Puedes cerrar tu cuenta personalmente en un Centro de Atención al Cliente o por correo certificado. Si lo envías por correo, envía tu transpondedor, envuelto en papel de aluminio, con una carta solicitando que se cierre la cuenta I-PASS.

La carta también debe incluir tu dirección de remitente. Tu saldo y depósito se reembolsarán dentro de los 45 días posteriores a la recepción de la solicitud, siempre que el transpondedor se devuelva en buenas condiciones. Si un transpondedor ha sido pintado, diseñado o manipulado, se perderá el depósito.

• Si cierras tu cuenta por correo certificado, envía el transpondedor a: I-PASS Fulfillment Center
• CORREOS. Caja 806518
• Chicago, IL 60680

Si abriste tu cuenta I-PASS con efectivo o cheque, se te enviará por correo un cheque de reembolso por el saldo restante de la cuenta a la dirección indicada en la carta. En cambio si abriste tu cuenta con una tarjeta de crédito o débito, se acreditará la tarjeta de crédito o débito registrada en la cuenta. Si eso no tiene éxito, se emitirá un cheque de reembolso.

¿Cómo compro una iPass?

1. Utiliza Internet para crear una cuenta en getipass.com

Para realizar un pedido en línea, dirígete a GetIPass.com y haz clic en el enlace «Crear una cuenta en línea».

Pasarás por un proceso de configuración de cuenta bastante normal con pasos de verificación estándar (se te envía un correo electrónico con un enlace para hacer clic o se te envía un mensaje de texto con un código) y luego podrás solicitar uno o más Dispositivos para uno o más coches.

Deberás ingresar un número de tarjeta de crédito y necesitarás tu número de licencia de conducir, la información de registro de tu automóvil y el número VIN. Deberás realizar un depósito por el dispositivo y una cantidad inicial para cubrir los peajes.

Cuando termines, tendrás un nombre de usuario y una contraseña para que puedas iniciar sesión en tu cuenta y ver tu saldo y otra información pertinente.

2. Pedido por teléfono

Llama al 800-824-7277
Lunes a Viernes de 7 AM a 5 PM Hora del Centro

3. Compra en un punto de venta

Jewel-Osco

• Casi 200 ubicaciones de Jewel-Osco en Illinois tienen las tarjetas de regalo I-PASS e I-PASS.
• Jewel-Osco aplica un cargo de servicio de $2.90 por transpondedor.

Road Ranger

Varias ubicaciones de Road Ranger en el noroeste de Illinois tienen el I-PASS y también tienen transpondedores para camiones comerciales.

Las ubicaciones de Road Ranger son:

• Hampshire 19 N. 681 Carretera estadounidense 20
• Loves Park 7500 E. Riverside Blvd.
• South Beloit 6070 Gardner St.
• Rockford 4980 S. Main St.
• Rochelle 890 E. Carretera 38
• Winnebago 902 N. Calle Elida

4. Pedido por correo

• Descarga el PDF aquí.
• Completa la solicitud I-PASS y envíala por correo con el pago como se indica en el formulario.

5. Recoger un I-PASS en un Centro de Atención al Cliente

• The Tollway’s Central Administration Building

2700 Ogden Avenue en Downers Grove, IL
Días de semana 7 AM a 6 PM

• Chicago Southland Lincoln Oasis

Ubicación: Tri-State Tollway (I-294/I-80), Milepost 1
Días de semana 7 AM a 6 PM

• Lake Forest Oasis

Ubicación: Tri-State Tollway (I-94), Milepost 18
Días de semana 7 AM a 6 PM

• Belvidere Oasis

Ubicación: Jane Addams Memorial Tollway (I-90), Milepost 24
Días de semana 7 AM a 6 PM

¿Cuánto cuesta I-PASS?

Obtener el sistema I-Pass de Illinois cuesta $30, un depósito reembolsable de $10 y peajes prepagos de $20. El saldo mínimo es de $20 y la cuenta se repone automáticamente el 10% del uso mensual promedio o un mínimo de $10. No hay tarifa anual para el I-Pass.

En Indiana, un E-ZPass requiere un depósito de $7 y tiene una tarifa anual de $12.00. El saldo mínimo es de $10 o el promedio de un mes, y la cuenta se recarga automáticamente el 25% de un promedio de tres meses o un mínimo de $2.50.