Citibank español; ¿cómo funciona en USA?

Citibank es una firma mundial de servicios financieros que pertenece al grupo Citigroup y cuenta con más de 100 millones de clientes en más de 90 países alrededor del mundo. Esta firma le brinda a sus clientes distintas vías de comunicación para que puedan saldar sus consultas. En el caso de querer hablar con un representante de Citibank Español en USA puede comunicarse al 1-800-360-2484.

¿Cómo se llama ahora Citibank?

El conocido Citibank fue fundado el 16 de junio de 1812. En 1863 el banco se unió al sistema bancario de los Estados Unidos y se convirtió en The National City Bank of New York. En 1868 la institución ya era uno de los bancos más grandes en Estados Unidos y para 1897 se convirtió en la primera institución financiera de gran escala en los Estados Unidos en establecer oficinas en el extranjero.

Lamentablemente, debido a la crisis financiera del 2008 el Citibank tuvo un rescate económico por parte del gobierno de los Estados Unidos. Desde ese momento la compañía ha pagado los créditos del gobierno e incluso ha generado una utilidad para el gobierno de los Estados Unidos. Igualmente desde ese año el Citibank comenzó a desprenderse de varias de sus sucursales alrededor del mundo ¿quién absorvió a Citibank en los diferentes países?

• 2015 – vendió el negocio que tenía en Costa Rica al grupo Banquero Scotiabank.
• 2016 – se desprendió de su filial minorista en Uruguay y se la dejó al Banco Itaú.
• 2017 – vendió su banca minorista en Argentina al Banco Santander Río, solo se quedó con su banca para empresas.
• 2018 – vendió el negocio que tenía en Colombia al grupo Banquero Scotiabank o mejor conocido como Colpatria.

Recientemente, a comienzos de este año, el Citibank, o mejor conocida como Banamex, anunció que abandonará México para centrarse en otros destinos que podrían ser más rentables, según su juicio. Si bien todavía no hay compradores claros hay preferencia en que la venta se realice a inversionistas mexicanos.

Citibank en USA

Este banco brinda una gran oferta de servicios con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes y también sus potenciales clientes. Entre sus servicios se encuentran: varios tipos de cuentas corrientes, cuentas de ahorro, cuentas del mercado monetario, préstamos personales, tarjetas de crédito Citi e hipotecas.

El Citibank cuenta con más de 700 sucursales distribuidas en distintos puntos de los Estados Unidos, 1.800 sucursales en países del extranjero; además de una red de 60 mil cajeros dentro del país.

Para diferentes cuentas en Citibank necesitarás:

• Ser ciudadano americano o extranjero con residencia legal en el país
• Mayor de 18 años
• Estado de tu situación laboral actual
• El número de tu Seguro Social
• Comprobante de ingresos mensuales
• Tu información personal, como nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, etc.
• Pasaporte, licencia de conducir o identificación del estado (en caso de acudir a una sede)

Para abrir una cuenta bancaria de Citibank en persona podrás acercarte a la sucursal más cercana a tu domicilio y hablar con un representante de cuentas, quién te ayudará con todo el proceso de solicitud.

En caso de preferir hacer el proceso por teléfono puedes comunicarte al Citibank Español llamando al 1-800-360-2484, recuerda tener toda tu documentación a la mano. El horario bancario es de lunes a viernes, de 9 a 18hs.
Por otro lado, te brindamos distintos números dependiendo el trámite que quieras realizar, si lo que deseas es tramitar un préstamo personal, el número al que puedes comunicarte es: 1-800-685-0935. Pero si lo que necesitas es que te brinden ayuda sobre una cuenta en línea, el número indicado es: 1-800-374-9700. Para solicitar una cuenta CitiGold, el número es: 1-800-745-1534.

En el caso de querer tramitar una hipoteca, por primera vez, o un refinanciamiento, el número es: 1-800-248-4638. Para líneas de crédito es: 1-877-362-9100. Para solucionar los problemas relacionados con tus estados de cuenta llama al: 1-800-685-0935. Y, por último, para pedir una tarjeta de crédito: 1-888-201-4523.

Otra opción súper sencilla para abrir una nueva cuenta es a través de su página web, simplemente tienes que:

1. Ingresar a la página oficial de Citibank USA
2. En el menú superior, elegir “Open an account”
3. Seleccionar la cuenta bancaria que prefieras abrir
4. Y completar toda la información requerida en el formulario

¿Cómo programar una cita en Citibank?

Para programar una cita con el Citibank deberás gestionar de forma online un turno a través de su página web o por el número de teléfono Citibank Español.

Una vez que le brinden un turno tendrá que llevar el comprobante que le envie desde el banco, ya que se lo pedirán al momento de ingresar a la sucursal.

En caso de no contar con un turno, usted podrá acercarse igualmente a una sucursal y ser atendido, solo si esta cuenta con la capacidad de atención al momento de su llegada.

El personal de atención da prioridad a las personas se presenten con su Certificado Único de Discapacidad vigente, a personas con movilidad reducida y a todos aquellos que cuenten con un turno programado.

¿Cuáles son los servicios que ofrece Citibank?

El Citibank le ofrece a sus clientes:

• Consulta de movimientos de las cuentas locales e internacionales.
• Confirmación de abonos o cargos en su cuenta.
• Registro histórico (Estados de cuenta, Nota de cargo, Abono, copias de cheques).
• Seguimiento de transferencias en proceso y pagos realizados.
• Certificaciones y referencias bancarias.
• Anulación de pagos, cheques y transferencias.
• Confirmación de FAX.
• Solicitud de recibos, historias de pago y tablas de amortización de préstamos.
• Solicitud de mensajes Swift por transferencias salientes.
• Notificación automática de transferencias entrantes.
• Asesoramiento integral en la Banca Electrónica.
• Asesoramiento en creación de formatos de pagos y transferencias.
• Sistema automático de voz, el cual brinda la posibilidad de obtener una solución inmediata a inquietudes, permite consultar saldos, movimientos de cuentas y solicitar los estados de cuenta.
• El servicio se encuentra disponible las 24hs, durante los siete días de la semana.

Además el Citibank presta servicios a corporaciones, instituciones financieras y gobiernos y jurisdicciones de todo el mundo desde sus oficinas en 95 países.

Banca, Mercado de Capitales y Asesoría

Banca, Mercados de Capitales y Asesoría escucha, colabora y resuelve problemas, trabajando incansablemente en nombre de nuestros clientes para ofrecer una gama de soluciones estratégicas de asesoría y finanzas corporativas que satisfagan sus necesidades, sin importar cuán complejas sean.

Banco Comercial

Citi Commercial Bank ayuda a los clientes comerciales a enfrentar los desafíos del crecimiento operativo y geográfico a través de soluciones innovadoras. Brindamos asesoramiento financiero de alta calidad y ayudamos a las empresas medianas con orientación global a prosperar y crecer en los mercados nacionales e internacionales mediante la entrega de conocimientos prácticos, ideas y soluciones bancarias integrales a través de una red global integrada.

Mercados

El negocio de Mercados de Citi se basa en la amplitud global y la profundidad del producto para brindar una mejor experiencia al cliente. Nuestras capacidades de ventas y negociación, distribución e investigación abarcan una amplia gama de clases de activos, divisas y sectores, incluidos valores de renta variable, tipos y divisas, materias primas y productos diferenciales.

Servicios de valores

Los Servicios de Valores de Citi brinda un conjunto completo de soluciones que incluyen custodia, compensación, servicio de activos, administración de fondos, servicios de ETF, oficina intermedia, préstamo de valores de agencia, administración de garantías, agencia de transferencia y servicios fiduciarios.

Soluciones comerciales y de tesorería

Treasury and Trade Solutions (TTS) ofrece soluciones integradas de gestión de efectivo, capital de trabajo y financiación comercial a corporaciones multinacionales, instituciones financieras y organizaciones del sector público de todo el mundo. Con el conjunto más completo de la industria de plataformas, herramientas y análisis habilitados digitalmente, TTS lidera el camino en la entrega de soluciones innovadoras y personalizadas a los clientes.

Ventajas de abrir una cuenta en Citibank

• Ofrece distintas funciones de banca en líneaPuede depositar un cheque móvil a través de la app, establecer un presupuesto mensual y hasta programar ahorros automáticos.
• Gran red de cajeros automáticos Acceso a más de 60 mil cajeros en todo el país.
• Amplía presencia en distintos paísesSi viajas mucho puede ser una buena opción ya que cuenta con más de 1.800 cajeros alrededor del mundo.
• Ofrece varias cuentas y herramientasGran variedad de tarjetas de crédito (muchas con recompensas), certificados de depósito y cuentas del mercado monetario, entre otros servicios.

Desventajas de abrir una cuenta en Citibank

• No ofrece el APY más alto del mercadoEsto es común dentro de la banca tradicional, por lo que si quieres ganar una buena tasa de interés lo mejor es examinar otras opciones.
• Todavía cobra por transacciones en el extranjeroSi viajas más de la cuenta hay bancos que no tienen este tipo de recargos.
• No hay cuentas individualesEl atractivo del Citibank es la apertura de un paquete de cuentas que incluye una cuenta corriente y otra de ahorros, puede ser una buena opción si lo que estás buscando es tener todo en un mismo banco.
• No hay cuentas gratuitas

Citibank siempre tiene una tarifa de mantenimiento, solo con algunas maniobras uno puede librarse de ellas.

Tipos de cuenta de ahorro en Citibank

Citi Savings Access Account Package

Es la opción básica, las tasas de interés dependen del balance que se mantenga en la cuenta. La tarifa de mantenimiento de esta cuenta es de $10 aproximadamente, siempre que se la mantenga afiliada a una cuenta corriente Citi, solo será gratuita en caso de mantener $1.500 en promedio al mes o recibiendo un depósito al mes.

Citi Savings Basic Banking Package

Como en el caso anterior la tasa de interés dependerá del saldo que se mantenga en la cuenta. Si no se tiene una cuenta corriente afiliada a la nueva cuenta de ahorros Citi: hay una tarifa mensual de mantenimiento de $4.50 o $0 siempre que haya un balance promedio de $500 o más.

Citi Savings The Citibank Account Package

La mayoría de las características se mantienen al igual que la cuenta básica de Citi. En cuanto a la tarifa de mantenimiento, será de $25, solo podrá librarse del pago de mantenimiento con un saldo promedio de $10,000 en todas las cuentas Citi afiliadas.

Tipos de cuenta corriente en Citibank

Cuenta corriente The Citibank Account

Cuenta especial que no aplica cargos por operaciones en cajeros automáticos fuera de la red. Tiene una tarifa de mantenimiento de $25, y las formas de librarse de la tarifa de mantenimiento es teniendo $10,000 en la cuenta.

Cuenta corriente Access Account

Incluye varias opciones y herramientas que ayudan a realizar todas los trámites sin salir de la casa. Tiene una tarifa de mantenimiento de $10 y las formas de librarse de la tarifa es manteniendo $1.500 en la cuenta, programar el pago de al menos una factura mensual o recibir uno o más depósitos directos por mes.

Cuenta corriente Basic Banking

Cuenta corriente diseñada para aquellos que quieren los servicios clásicos de un banco sin tener que pagar demasiado dinero. Si sos mayor de 62 años podes calificar para la exención de la tarifa de mantenimiento y también para la de los cargos por el uso de cajeros automáticos. Su tarifa de mantenimiento es de $12 y para no pagar un monto de  mantenimiento se debe tener $1.500 en la cuenta, programar el pago de al menos una factura mensual o recibir uno o más depósitos directos por mes.

Cuenta corriente Citi Priority

Con esta cuenta no hay que pagar cargos por el uso de otros cajeros automáticos, se puede ganar un interés del 0.03% sobre el saldo de la cuenta corriente. Su tarifa de mantenimiento es de $30 y para no pagar un mantenimiento se debe tener $50 mil en la cuenta o en el saldo conjunto de Citibank.

Cuenta corriente Citigold

Para esta cuenta corriente las condiciones son las mismas que en el caso anterior. Sin embargo el Citigold requiere un saldo combinado de $200 mil para poder disfrutar del beneficio de un interés del 0.03%, no tener cargos en cajeros automáticos y no tener un pago mensual de mantenimiento.

Esperamos que esta nota Citibank Español te haya servido para saldar tus dudas respecto a la compañía.