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Bancomer en Estados Unidos: ¿qué banco es y cómo operar?

Escrito por Demian Kaltman - 21 de septiembre de 2022

Bancomer en Estados Unidos: ¿qué banco es y cómo operar?

A lo largo de la historia, numerosas entidades financieras han modificado su denominación, su segmento de operaciones y sus metas de desarrollo. Por esto, hoy resulta complejo encontrar una sucursal de Bancomer en Estados Unidos y esto es una de las consecuencias del cambio de nombre que decidió la entidad, en el marco de una transformación general en toda la región. Lo que ciertamente ha mareado a muchos de sus clientes o impedido la apertura de nuevas cuentas entre los latinos.


BBVA es lo mismo que Bancomer y este cambio de denominación es una de las acciones que decidió su directorio. A esto se le sumó una variación en la presencia en el país, que obliga a clientes y potenciales usuarios a modificar la forma de gestionar sus cuentas. Tanto para la apertura de nuevos productos, como también para la gestión habitual. Conocer en detalle las nuevas formas de acceder a la entidad, es vital para aquellos que deseen mantener su fidelización.

A su vez, resulta de utilidad conocer si hay un banco afiliado a Bancomer en Estados Unidos, para poder desplegar desde el territorio norteamericano las operaciones que sean necesarias. BBVA mantiene su actividad en México, por lo que muchos residentes originarios de este país, prefieren conservar sus cuentas para enviar dinero a amigos y familiares, o bien para atesorar su ahorros si su objetivo es regresar en el algún momento a su república natal.

En este artículo te contaremos desde cuándo cambió su nombre Bancomer en Estados Unidos, como también cada una de las gestiones que se pueden llevar a cabo desde aquí. Las maneras más sencillas para retirar dinero y los beneficios que brinda la entidad a aquellos que conserven sus productos o deseen adquirir nuevos. Porque tal vez se convierte en otra forma de mantener los lazos con el país de origen y con las personas que nos han acompañado durante toda la vida.

¿Cómo se llama Bancomer en Estados Unidos?

Ya sabemos que BBVA es lo que mismo que Bancomer. Esto resulta como consecuencia de un cambio operativo que realizó la entidad el 20 de Septiembre del 2021, cuando modificó su denominación original a BBVA México S.A. También tiene registradas las siguientes marcas:

  1. Institución de Banca Múltiple
  2. Grupo Financiero BBVA México
  3. BBVA Seguros México S.A.

Si encontramos cualquiera de estas denominaciones, siempre estaremos hablando de la misma entidad. Esta diversidad de nombres, responde a los distintos segmentos de mercado que desarrolla el banco. Que pueden incluir los productos tradicionales como cuenta de ahorro o caja de cheques, tarjetas de crédito y débito, pero también planes de inversión, banca de negocios y venta de seguros para todo tipo de bienes.

En el año 2020, BBVA anunció la venta de su filial estadounidense al PNC Bank. De esta manera, el banco español hizo efectiva su salida del país. Hasta ese momento, muchos latinos utilizaban el Bancomer en Estados Unidos, por su extensa presencia en el hermano país de México. Esto generó un cambio importante para los usuarios, que debieron acudir a distintas gestiones por medios digitales si deseaban mantener sus productos en la entidad.

El BBVA es uno de los bancos más importantes en México, con casi un 20% del mercado. Pero a su vez, resulta una solución para aquellos que envían dinero periódicamente a familiares y amigos en el vecino país. También, es una entidad que ha sido muy utilizada para conservar algunos ahorros, si el objetivo a largo plazo es regresar al país de origen. Y además, muchos mantienen sus cuentas por la cuestión idiomática, aunque ciertamente hoy resulta relativamente sencillo encontrar agentes que hablen español en los diferentes bancos.

Quienes deseen abrir una cuenta en Bancomer en Estados Unidos – recordemos que BBVA es lo mismo que Bancomer -, podrán contar con distintas alternativas digitales. Y siempre quedará la opción de aprovechar un viaje de visita para realizar este trámite. Y de la misma manera podrán desarrollar algunas gestiones de manera presencial, como puede ser el retiro de dinero desde cajeros automáticos (ATM) alternativos en USA.

¿Cómo abrir una cuenta en Bancomer en USA?

Hay distintas formas de abrir una cuenta en Bancomer desde los Estados Unidos. Entre las principales opciones, encontramos:

  • Digital, por internet.
  • Vía telefónica.

Con cualquier dispositivo móvil, ya sea una computadora personal o de escritorio, tableta o teléfono inteligente; se podrá procesar la apertura de la cuenta desde la plataforma virtual del BBVA. En este sitio, se puede acceder al chat que permanece operativo las 24 horas del día y realizar cualquier consulta al respecto. O bien, es posible ingresar a la sección «Contratar una cuenta», completando los datos posteriormente y adjuntando la documentación que sea solicitada.

Otra opción viable puede ser comunicarse telefónicamente con la sede del banco en México. El teléfono de la entidad es (+52) 555 6213 434. A través de este medio, el BBVA proporcionará los instrumentos necesarios para utilizar los fondos en el país. Vale aclarar que es posible encontrar un teléfono alternativo de la entidad dentro de los Estados Unidos. Pero según la información que proporciona el banco, esta opción está habilitada solo para cuentas corporativas y planes de inversión. (BBVA Corporate & Investment Banking)

Para la apertura de una cuenta de cheques, será necesario cumplir algunos requisitos como:

  • Presentar certificado del domicilio del titular.
  • Documento que acredite la identidad, vigente y con la respectiva fotografía.
  • Depositar o transferir un monto inicial.
  • Si se desea abrir una cuenta nómina, incorporar una carta con membrete de la compañía.
  • Disponer con anterioridad, o abrir simultáneamente una cuenta depósito.
  • Firmar el contrato de servicio de la Banca Online.

Para abrir una cuenta empresarial, se deberá presentar la misma documentación de cada uno de sus titulares. Y además incorporar un recibo o comprobante del domicilio fiscal de la compañía, el acta constitutiva y la inclusión en el Registro Federal de Contribuyentes. Aquellos que tengan la posibilidad de viajar a México y realizar la gestión de manera presencial, tendrán ciertas ventajas para confirmar la apertura de la cuenta, al mantener un contacto directo con los agentes del banco.

Como ya sabemos, BBVA es lo mismo que Bancomer, y por el tamaño de la entidad ofrece una gran cantidad de opciones digitales para la gestión habitual de los productos. Podemos encontrar la banca en internet, que nos permite consultar y efectuar movimientos en la cuenta, pagar las tarjetas de crédito y algunas facturas de servicios. También ofrece recibos o comprobantes fiscales de manera digital, como instrumento de garantía para sus clientes, permitiendo verificar la procedencia del receptor y emisor.

Además pone a disposición la herramienta cheques en línea, que permiten pagar o cobrar desde el homebanking, sin necesidad de recurrir al documento físico. Las alertas de Bancomer, ofrecen un incremento en las medidas de seguridad, advirtiendo cualquier movimiento en las cuentas bancarias. La asistencia virtual por medio de las redes sociales de la entidad y su número de WhatsApp, ayudan a resolver cualquier gestión pendiente y permiten recibir el asesoramiento necesario sobre los servicios y productos del banco.

¿Dónde retiro dinero con mi tarjeta Bancomer en Estados Unidos?

Para retirar dinero con una tarjeta de debito de Bancomer, se puede utilizar cualquier ATM de los Estados Unidos. Es conveniente consultar con su ejecutivo de cuenta, si se dispone de una cantidad de extracciones sin costo  o el gasto que genera cada uno de los retiros. Las operaciones internacionales que realiza el banco no suelen ser baratas y en ese sentido se pueden utilizar plataformas alternativas para la gestión del dinero como puede ser Wise.

Para encontrar el cajero automático más cercano a la zona de residencia o del domicilio laboral, es posible ingresar en alguno de los localizadores que ofrecen las principales redes como JP Morgan Chase, Wells Fargo, Bank of America o Citibank. También se puede utilizar la red de ATM de las principales cooperativas de crédito del país. Siempre será necesario conocer el código postal (Zip Code) para encontrar el cajero automático en la zona buscada.

Las tarjetas de crédito internacionales de Bancomer, también pueden ser utilizadas en cualquier lugar del mundo. Por tanto es posible aprovecharlas para compras en cualquier tienda de manera presencial o virtual en los Estados Unidos. Sin perjuicio de ello, es bueno consultar la forma en que los consumos son debitados para asegurarse que se mantenga el dólar como moneda principal.

Al momento no existe un banco afiliado a Bancomer en Estados Unidos, por tanto se debe recurrir a algunas aplicaciones alternativas que permiten hacer transferencias y envíos de dinero, evitando los altos cargos de la entidad original. Además se recomienda conocer en detalle las condiciones de cada cuenta, para verificar la posibilidad de acceder a ciertos beneficios desde el país.

¿Qué beneficios ofrece Bancomer?

Bancomer ofrece distintos beneficios dentro de los productos que pone a disposición de residentes en México y en el extranjero. La tarjeta básica Bancomer no cobra comisiones ni cancela el monto por apertura. La cuenta digital permite efectuar depósitos y retirar dinero en cualquier momento, con condiciones similares a un producto de nómina. La caja de cheques ofrece una cuenta Premium sin límites y otra en dólares para todos los que habiten en el extranjero o en zonas fronterizas.

Esta cuenta con chequera, podrá incluir una tarjeta de débito internacional como también la posibilidad de solicitar una tarjeta de crédito con un saldo disponible cuyo límite dependerá directamente de los ingresos comprobados. Esto facilitará las compras de manera virtual, desde cualquier dispositivo, sin las necesidad de abandonar el sitio donde se realice la operación. También dispondrá de los cheques en línea, que son realmente vitales a la hora de gestionar una cuenta a distancia.

Con un sistema intuitivo y los instructivos necesarios para este tipo de transacciones, la adopción de cheques en línea es una solución para la administración de pagos y cobros desde la cuenta de origen. Con la posibilidad de cancelar o generar cheques de pago en cualquier momento del día, sin importar el horario de la empresa o la sucursal. Quienes aún no hayan consultado sobre esta modalidad, es recomendable su incorporación en el término inmediato por la gran cantidad de beneficios que ofrece.

Por último, el banco ofrece distintas medidas de seguridad como el Token móvil o físico, y la posibilidad de alternar las claves del mismo. Esto favorece y garantiza la operación a distancia. Estos servicios que otorgan diversos aspectos en post de la preservación de nuestro patrimonio, se complementan con otros beneficios puntuales que la entidad ofrece mes a mes para que los clientes continúen eligiendo el Bancomer como su banco de preferencia.

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